Como vender mais em lojas de materiais de construção usando dados de vendas

Aumentar o faturamento de uma loja de materiais de construção não depende apenas de conquistar novos clientes. Uma das oportunidades está em identificar produtos que podem ser vendidos juntos, tornando a compra mais completa e aumentando o valor de cada pedido. 

Os chamados produtos complementares são itens utilizados em conjunto com um produto principal. Quem compra tinta, por exemplo, pode precisar de rolos, pincéis e fita crepe. Já a compra de pisos pode envolver argamassa, rejunte e niveladores. Ao antecipar essas necessidades, a equipe melhora a experiência do cliente e reduz o risco de itens importantes ficarem de fora da obra. 

Para identificar essas oportunidades, o histórico de vendas é uma fonte importante de informação. A análise dos pedidos permite reconhecer quais produtos costumam ser comprados juntos, quais combinações podem aumentar o ticket médio e quais itens podem ser agrupados em kits ou campanhas comerciais. 

Com essas informações, as lojas podem desenvolver estratégias de venda mais consultivas, orientar os vendedores e criar sugestões alinhadas às necessidades dos clientes. Diferentemente de uma oferta genérica, a recomendação de produtos relacionados contribui para um atendimento mais eficiente e relevante. 

A tecnologia também desempenha um papel importante nesse processo. Sistemas de gestão permitem organizar informações comerciais e transformar padrões de compra em ações práticas, como sugestões de produtos no momento da elaboração de orçamentos e pedidos. Essas combinações devem ser revisadas periodicamente, considerando mudanças no comportamento dos consumidores e na demanda por materiais. 

Para apoiar esse processo, a CISS oferece o CISSGo, sistema integrado ao ERP CISSPoder que auxilia os vendedores durante o atendimento. 

Entre seus recursos está a sugestão de produtos agregados, com indicações como “ofereça também”, ajudando a equipe a lembrar de itens complementares e a aproveitar melhor cada oportunidade de venda. 

Conheça o CISSGo

 🚀 Sua marca merece mais do que aparecer.
Merece participar das conversas que movimentam o mercado. 

Conheça o Programa de Membros Portal ERP e descubra as possibilidades para sua empresa. 

Faça parte de um ecossistema estratégico de mídia e inteligência de mercado, conecte-se com tomadores de decisão e amplie sua presença no setor com conteúdos, campanhas e ações que posicionam sua empresa como referência.