Pais e Filhos Supermercados amplia gestão integrada com apoio da tecnologia da CISS

A expansão das redes supermercadistas traz novos desafios para a gestão, principalmente em relação ao controle de processos, acesso às informações e acompanhamento dos indicadores da operação. Nesse contexto, o Pais e Filhos Supermercados, de Juiz de Fora (MG), adotou soluções tecnológicas da CISS para apoiar a gestão de suas nove lojas.

A história da empresa começou há quase 40 anos, quando atuava como uma pequena mercearia. Com o crescimento da operação, surgiu também a necessidade de aprimorar os processos de gestão. De acordo com a CISS, o software utilizado anteriormente apresentava limitações para o acesso às informações necessárias às áreas comercial, operacional e contábil.

Integração dos processos

A partir da adoção das soluções da CISS, o supermercado passou a utilizar o ERP CISSPoder como parte da estrutura de gestão da operação. A plataforma é utilizada para integrar diferentes processos e centralizar informações do negócio.

A estrutura tecnológica também inclui soluções como o CISSBox, o SelfCheckout e o CISSControl. Segundo a CISS, as ferramentas são utilizadas em atividades relacionadas ao controle de estoque, movimentação de mercadorias, conciliações e acompanhamento de indicadores de desempenho.

A integração entre esses recursos busca facilitar o acesso aos dados utilizados pelos gestores e contribuir para o acompanhamento das atividades das lojas. Para uma operação que passou de uma pequena mercearia a uma rede com nove unidades, a organização das informações se tornou parte importante da rotina administrativa.

Tecnologia como apoio à tomada de decisão

Além da utilização dos sistemas, o case destaca a continuidade do trabalho entre as equipes do supermercado e da CISS, incluindo atividades de suporte, treinamento e implantação de novos módulos.

Para Gabriel Fernandes, diretor do grupo Pais e Filhos, a utilização das soluções contribuiu para ampliar a visão sobre o negócio, proporcionando uma abordagem mais sistêmica e estratégica da operação.

A experiência da rede demonstra um dos desafios enfrentados pelo varejo alimentar durante processos de expansão: manter informações e operações organizadas à medida que o número de lojas aumenta. Nesse cenário, sistemas integrados podem atuar como suporte para centralizar dados, acompanhar indicadores e estruturar diferentes áreas da gestão.

O caso do Pais e Filhos Supermercados também evidencia como a tecnologia pode ser incorporada gradualmente à operação de uma empresa familiar, acompanhando sua evolução e contribuindo para uma gestão mais integrada das unidades.

Fonte: CISS – Case de sucesso Pais e Filhos Supermercados.