A aplicação da inteligência artificial nas empresas e os desafios relacionados à transformação tecnológica foram os principais temas de um novo episódio do ERP Cast, produzido pelo Portal ERP. O programa recebeu João Apolinário, fundador da Polishop e sócio-investidor do LiaHub, para uma conversa sobre inteligência artificial, liderança, inovação e a utilização da tecnologia como parte da estratégia empresarial.
Apresentado por Dama Roman, o episódio aborda as mudanças provocadas pelo avanço da inteligência artificial no ambiente corporativo e discute como as organizações podem incorporar essas ferramentas de maneira mais estratégica. Ao longo da conversa, João compartilha sua visão sobre o impacto da IA nos negócios e experiências relacionadas à implementação da tecnologia na Polishop.
Um dos principais pontos levantados é a diferença entre utilizar inteligência artificial de forma individual e incorporá-la à estrutura da organização. Para além das ferramentas utilizadas por profissionais em suas atividades diárias, a discussão aborda a IA corporativa como parte da estratégia do negócio, envolvendo processos, informações, decisões e objetivos empresariais.
Liderança ganha protagonismo na adoção da IA
A transformação tecnológica também depende das decisões tomadas pelas lideranças. Nesse contexto, o episódio discute o papel dos gestores na criação de ambientes capazes de incorporar novas tecnologias e questionar modelos estabelecidos.
A liderança aparece como um elemento importante para direcionar a adoção da inteligência artificial, especialmente diante da velocidade com que novas soluções surgem. Mais do que acompanhar tendências, as empresas precisam avaliar como essas tecnologias podem contribuir para seus objetivos e quais mudanças são necessárias para incorporá-las à operação.
A conversa também aborda a relação entre informação e tomada de decisão. Com um volume cada vez maior de dados disponíveis, a capacidade de organizar, interpretar e utilizar informações passa a ter papel relevante na gestão e na definição dos caminhos estratégicos das empresas.
IA pode ampliar velocidade e eficiência
Outro tema discutido é o potencial da inteligência artificial para aumentar a velocidade e a eficiência dos processos. A tecnologia pode modificar a maneira como determinadas atividades são executadas e como profissionais acessam informações, analisam cenários e apoiam decisões.
A discussão, porém, vai além da adoção de ferramentas. O episódio aborda a necessidade de compreender quais problemas precisam ser resolvidos e quais benefícios podem ser obtidos a partir da tecnologia. Nesse sentido, a inovação é apresentada também como um exercício de questionamento sobre processos e modelos que já fazem parte da rotina empresarial.
Do uso individual à estratégia corporativa
A expansão das ferramentas de IA tornou seu uso mais acessível a profissionais de diferentes áreas. O episódio, entretanto, coloca em discussão um passo adicional: como transformar o uso individual da inteligência artificial em uma estratégia integrada para toda a organização.
Essa mudança envolve avaliar processos, informações e formas de trabalho, além de estabelecer objetivos claros para a utilização da tecnologia. A partir dessa perspectiva, a IA deixa de ser apenas uma ferramenta complementar às atividades dos profissionais e passa a fazer parte das discussões sobre gestão e competitividade.
O episódio também aborda as oportunidades relacionadas ao mercado B2B e a importância de compreender as necessidades dos clientes antes de definir uma solução tecnológica. A discussão considera a relevância de apresentar o impacto e os benefícios proporcionados por uma tecnologia, em vez de concentrar a abordagem exclusivamente em suas características.
Como começar a aplicar inteligência artificial nos negócios?
Para empresas que ainda estão iniciando sua jornada com inteligência artificial, o episódio também traz reflexões sobre os primeiros passos. A discussão passa pela identificação de oportunidades, compreensão dos processos e avaliação de como a tecnologia pode ser incorporada à rotina empresarial.
A experiência compartilhada por João Apolinário contribui para ampliar o debate sobre um cenário em transformação, no qual a inteligência artificial passa a ocupar espaço cada vez maior nas decisões e operações das organizações.
Mais do que discutir o avanço de uma tecnologia, o episódio propõe uma reflexão sobre como líderes e empresas podem repensar processos, decisões e estratégias diante das novas possibilidades proporcionadas pela inteligência artificial.
