A Frasle Mobility, fabricante de autopeças e integrante do grupo Randoncorp, avançou na evolução de processos comerciais ao implementar uma nova funcionalidade no ambiente SAP, com foco no SAP Commerce Cloud, integrado ao SAP S/4HANA. A novidade otimiza a experiência de vendas e reduz a carga de processamento em sistemas críticos ao desvincular o cálculo de preço da fase inicial de composição de pedido de compra.
A iniciativa foi desenvolvida para atender a uma necessidade específica das operações comerciais da companhia: permitir que usuários adicionem itens ao carrinho de vendas sem acionar automaticamente o cálculo de preços no SAP S4/HANA, mantendo, ao mesmo tempo, todas as regras de negócio e validações aplicáveis aos produtos. Na prática, a solução reduz a necessidade de processamento crítico em uma etapa sensível do processo transacional, ganhando mais agilidade na montagem de pedidos, especialmente em cenários de alta volumetria ou em operações que exigem rapidez na interação com clientes e distribuidores.
A mudança também contribui diretamente para a eficiência tecnológica, ao reduzir chamadas desnecessárias ao núcleo do ERP. Em ambientes complexos e com grande volume de transações, como o da Frasle Mobility, esse tipo de otimização tem impacto relevante na performance do sistema e na escalabilidade das operações, com melhorias percebidas na camada de commerce. Um resultado expressivo é que a solução permitiu o processamento simultâneo de até 80 pedidos em uma única operação, além da carga de pedidos com até 650 itens em aproximadamente 40 segundos, demonstrando ganhos concretos de performance em cenários de alta volumetria.
“A evolução desse processo traz mais fluidez para as nossas operações comerciais, permitindo que as equipes trabalhem com mais agilidade sem abrir mão da consistência e das regras de negócio”, afirma Fernanda Aparecida de Souza, gerente de planejamento de negócios da Frasle Mobility. “Ao otimizar a forma como interagimos com o sistema, conseguimos melhorar a experiência dos usuários e aumentar a eficiência operacional.”
A implementação foi construída de forma a preservar integralmente a lógica de negócios já estabelecida no SAP S/4HANA. Todas as validações críticas, como consistência de dados, elegibilidade de produtos e regras comerciais, continuam sendo aplicadas, garantindo segurança e governança mesmo com a maior flexibilidade no processo.
Além do ganho operacional, a iniciativa também reforça a estratégia da companhia de evoluir continuamente a arquitetura tecnológica, buscando soluções que equilibrem desempenho, escalabilidade e aderência às necessidades do negócio.
A implementação da nova funcionalidade foi conduzida em parceria com a Discover, consultoria especializada em soluções SAP, que atuou no desenvolvimento e na adaptação do processo às necessidades específicas da operação comercial da Frasle Mobility. A atuação conjunta permitiu estruturar uma solução aderente às regras de negócio da companhia, garantindo equilíbrio entre performance, governança e experiência do usuário.
“O projeto com a Frasle Mobility exigiu um olhar cuidadoso sobre o processo comercial, especialmente para garantir mais fluidez na operação sem comprometer as regras de negócio. Conseguimos estruturar uma solução que melhora a performance do sistema e, ao mesmo tempo, preserva a consistência e a governança do ambiente”, afirma Julierme Arrais, CTO da Discover.
Para a SAP, iniciativas como essa demonstram como ajustes inteligentes em processos críticos podem gerar ganhos relevantes de eficiência e experiência. “A Frasle Mobility mostra como é possível evoluir processos de negócio com foco em performance e usabilidade, mantendo governança e aderência ao core do sistema”, afirma Fernando Boaventura, Head de Partner Ecosystem Success da SAP Brasil.
