A busca por eficiência operacional tem levado empresas a avaliar como o tempo das equipes é distribuído entre atividades estratégicas e tarefas repetitivas. Nesse cenário, a LIA HUB, plataforma de inteligência artificial voltada ao mercado corporativo, anunciou o lançamento da LIA Telemetria, ferramenta desenvolvida para identificar oportunidades de automação e indicar como a inteligência artificial pode contribuir para a produtividade das organizações.
A solução monitora o tempo dedicado às atividades, considerando diferentes áreas, processos e ferramentas utilizadas pelos colaboradores. A partir dessas informações, a plataforma identifica tarefas que podem ser automatizadas, como transferência de dados entre sistemas, elaboração de relatórios e respostas recorrentes a clientes.
Diferentemente de ferramentas que se concentram apenas na mensuração da produtividade, a LIA Telemetria também apresenta caminhos para solucionar os gargalos identificados. A plataforma sugere agentes de inteligência artificial da própria LIA HUB para assumir determinadas atividades e acompanha as horas que podem ser economizadas com as automações implementadas.
Outro recurso permite que gestores consultem os dados utilizando perguntas em linguagem natural, como quais atividades do departamento financeiro poderiam ser automatizadas. A partir da análise, o sistema apresenta sugestões e estimativas de ganhos operacionais.
Automação como estratégia de produtividade
Para demonstrar o potencial da ferramenta, a empresa apresenta o exemplo de uma organização com 30 colaboradores que dedica, em média, uma hora diária por pessoa à elaboração de relatórios e à transferência de dados. Com a automação dessas atividades, a estimativa é de aproximadamente 660 horas mensais que poderiam ser direcionadas a outras demandas, como vendas, atendimento e planejamento estratégico.
Além da identificação de tarefas automatizáveis, a solução também aponta oportunidades de capacitação dos profissionais em inteligência artificial, indicando quais colaboradores podem se beneficiar de treinamentos para incorporar essas tecnologias à rotina de trabalho.
Segundo Marin, fundador e CEO da LIA HUB, o objetivo é transformar os dados sobre produtividade em ações práticas para as empresas.
“Medir produtividade não basta. O empresário quer saber o que fazer com o dado. A LIA Telemetria encontra a hora perdida e já coloca a IA para trabalhar nela”, afirma.
Privacidade e disponibilidade
De acordo com a empresa, a LIA Telemetria foi desenvolvida em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Cada colaborador tem acesso aos próprios indicadores e recebe sugestões para aprimorar o uso da inteligência artificial em suas atividades.
A ferramenta está em fase beta, com os primeiros clientes da plataforma. Empresas interessadas em conhecer a solução podem solicitar uma demonstração pelo site oficial da LIA HUB.
