A Microsoft anunciou a disponibilidade global do Copilot Cowork, recurso de inteligência artificial desenvolvido para executar tarefas complexas e automatizar fluxos de trabalho corporativos dentro do ecossistema Microsoft 365. A novidade passa a estar disponível para clientes do Microsoft 365 Copilot em todo o mundo após um período inicial de testes realizado por meio do programa Frontier.
Segundo a empresa, mais da metade das organizações da Fortune 500 já utilizou a tecnologia durante a fase de prévia, além de empresas como Accenture, Avanade, Capital Group e Zurich Insurance. O objetivo da solução é ampliar o papel da IA dentro das organizações, permitindo que ela não apenas responda perguntas, mas execute atividades que envolvem múltiplas etapas, diferentes fontes de informação e integração com sistemas corporativos.
O Copilot Cowork foi desenvolvido para atuar em tarefas de longa duração, combinando acesso a arquivos corporativos, ferramentas de produtividade, bases de conhecimento e aplicações conectadas ao Microsoft 365. A tecnologia é capaz de planejar atividades, acompanhar sua execução e gerar entregáveis automaticamente, reduzindo a necessidade de intervenção manual em processos repetitivos.
Entre os casos de uso apresentados pela Microsoft estão a análise de milhares de arquivos simultaneamente, a automação de revisões de processos, a geração de relatórios e o acompanhamento de oportunidades comerciais. Em um dos exemplos citados pela companhia, equipes utilizaram a ferramenta para comparar quase 4 mil documentos entre diferentes versões de um produto, atividade que anteriormente demandaria semanas de trabalho manual.
A nova versão também incorpora recursos de escolha de modelos de IA, suporte a plugins de terceiros e mecanismos adicionais de controle de custos. A Microsoft informou ainda que o Copilot Cowork passa a contar com integrações para plataformas como Dynamics 365, Fabric e aplicações corporativas de parceiros, ampliando sua capacidade de atuar em processos de negócio além das ferramentas tradicionais de produtividade.
Outro destaque é o modelo de cobrança baseado em consumo. Diferentemente do licenciamento tradicional do Microsoft 365 Copilot, o Cowork utiliza um sistema de créditos calculado a partir de fatores como uso dos modelos de IA, recuperação de contexto, chamadas de ferramentas e tempo de execução das tarefas.
A disponibilização global do recurso ocorre em um momento de evolução das chamadas soluções de IA agêntica, que ampliam a autonomia dos sistemas para executar atividades operacionais e apoiar processos corporativos mais complexos. A iniciativa faz parte da estratégia da Microsoft de expandir o uso da inteligência artificial dentro do ambiente de trabalho, integrando diferentes modelos de IA, fontes de dados e aplicações empresariais em uma única experiência.
