Marketing que só é criativo vira entretenimento. Marketing que só gera demanda vira planilha. Depois de mais de 20 anos nessa profissão, essa é uma das poucas certezas que mantenho intactas.
No mercado B2B de tecnologia, o risco é ainda maior. Os produtos são complexos, as decisões envolvem várias pessoas e o ciclo de venda é longo. A tentação é compensar essa complexidade com mais explicação: mais slides, mais folders, mais especificações técnicas. O resultado costuma ser o oposto do esperado. O público entende menos e lembra menos ainda.
QUATRO FRENTES, RARAMENTE JUNTAS
Sigo acreditando que o trabalho bom acontece quando quatro frentes se encontram:
Criatividade: uma ideia que chama atenção e se diferencia do que todo mundo está fazendo;
Explicação lúdica e simples: o produto precisa caber em uma imagem ou em uma frase;
Ativação participativa: uma experiência da qual as pessoas querem fazer parte, e não apenas assistir;
Geração de demanda: conversas reais com quem decide, que continuam depois do evento.
A maioria das ações acerta uma ou duas. Uma campanha criativa que ninguém associa ao produto. Uma explicação clara que ninguém quer ouvir. Um estande cheio de gente que não compra. Acertar as quatro ao mesmo tempo é raro.
O SERVIDOR QUE VIROU MENSAGEM
No IA Brasil, a gente conseguiu. Realizamos a segunda edição do Campeonato Brasileiro de Arremesso de Servidor, e a mensagem cabe numa frase: se a sua empresa ainda depende de servidor físico, está na hora de jogar ele longe e ir para a nuvem.
O resultado foi fila para arremessar, torcida, gente filmando e voltando para tentar bater o recorde. E, entre um arremesso e outro, conversas sérias sobre migração, custo e inteligência artificial com quem toma essas decisões.
Ninguém precisou de um slide para entender o que estava em jogo. O servidor físico deixou de ser um conceito técnico e virou algo concreto, pesado e, literalmente, descartável.
O QUE ISSO SIGNIFICA PARA QUEM VENDE TECNOLOGIA
Trabalho na SkyOne e vejo isso todos os dias: o desafio de quem vende tecnologia não é só ter um bom produto, é fazer com que ele seja entendido e lembrado. Uma ativação bem desenhada faz as duas coisas ao mesmo tempo, e ainda abre espaço para a conversa comercial acontecer de forma natural.
Ninguém sai de um evento lembrando do folder. Todo mundo sai lembrando de quem arremessou o servidor mais longe.
A pergunta que deixo é: qual foi a última ativação que fez você entender um produto melhor do que qualquer apresentação?
