Agnaldo Franco de Oliveira, CEO da InformAction Consultoria Empresarial
Implantar um novo sistema costuma ser um dos momentos mais desafiadores para uma empresa. Existe a expectativa por ganhos de produtividade, mas também o receio de interromper processos, gerar retrabalho ou enfrentar dificuldades na adaptação das equipes.
É por isso que vender um software é apenas o começo, entregar resultados é um compromisso e garantir que esses resultados permaneçam ao longo do tempo é o que realmente transforma uma implantação em uma parceria de sucesso.
Na InformAction, sempre acreditamos que nosso papel vai muito além da tecnologia. Ao longo de mais de 30 anos, construímos nossa reputação acompanhando toda a jornada do cliente: desde a venda consultiva e o entendimento das necessidades do negócio, passando pela implantação dos projetos e chegando ao suporte e à sustentação contínua, garantindo que os resultados sejam mantidos durante toda a parceria.
Independentemente da solução — seja um projeto de ERP, HCM, WMS, TMS ou uma personalização específica — tudo começa entendendo profundamente a realidade de cada empresa.
Antes de qualquer implementação, realizamos um levantamento completo dos processos, analisamos os requisitos do negócio e avaliamos a aderência da solução. Esse cuidado evita surpresas durante o projeto e garante que a tecnologia realmente faça sentido para a operação.
Com esse diagnóstico em mãos, desenvolvemos protótipos, validamos processos e conduzimos toda a implantação de forma estruturada, sempre com consultores experientes e especializados nos segmentos em que atuam.
Mais de 500 projetos entregues ao longo da nossa trajetória ajudaram a consolidar uma metodologia baseada em planejamento, segurança e geração de resultados consistentes.
Mas, para nós, o projeto não termina quando o sistema entra em operação. É justamente nesse momento que muitas empresas descobrem que os maiores desafios começam depois do go-live. Novas demandas surgem, o negócio evolui, processos mudam e o sistema precisa acompanhar esse crescimento.
Por isso, nosso time de suporte e sustentação permanece ao lado do cliente, oferecendo atendimento ágil, conhecimento técnico e proximidade para que a operação continue evoluindo com segurança.
Esse compromisso é percebido por quem vive essa parceria no dia a dia.
"A parceria com a InformAction tem sido fundamental para acompanhar o crescimento da Vitafor e os novos desafios da nossa operação. Desde a implementação do ERP Senior Mega, a equipe esteve ao nosso lado, conduzindo uma transição segura e alinhada às nossas necessidades. O que mais valorizamos é a proximidade, a expertise técnica e o compromisso dos consultores InformAction com os nossos objetivos. Hoje, contamos com mais agilidade e segurança na tomada de decisões, maior eficiência nos processos internos, redução de custos operacionais e uma resposta muito mais rápida às demandas do mercado. Enxergamos a InformAction como uma parceira estratégica para o presente e para o futuro da Vitafor."
— Ericson Zecca, Gerente de TI da Vitafor Suplementos
Esse tipo de reconhecimento reforça aquilo em que sempre acreditamos: implantar um sistema é importante, mas acompanhar sua evolução e garantir que ele continue gerando valor para o negócio é o que faz a diferença no longo prazo.
Essa combinação entre experiência, metodologia, proximidade e compromisso com os resultados faz da InformAction uma empresa reconhecida no mercado.
Não somos apenas uma empresa que implanta sistemas, somos uma parceira que ajuda empresas a transformar processos, gerar resultados e sustentar o crescimento com segurança e confiança.