Tito Arciniega, Presidente de Microsoft Latinoamérica. Foto: cortesía. Portal ERP LATAM.
En un contexto en el que la inteligencia artificial (IA) ya no es un simple complemento tecnológico sino un motor estratégico de competitividad, las empresas de América Latina están dando pasos decisivos para integrar la innovación de forma transversal. Según cifras presentadas durante el Microsoft AI Tour, se estima que el 89% de los directivos consideran que el trabajo digital impulsará la capacidad de sus equipos en los próximos 12 a 18 meses.
Esta transformación responde a tres fuerzas convergentes:
· La adopción de agentes digitales y modelos generativos que aceleran la automatización de tareas y procesos clave.
· El empoderamiento de recursos humanos mediante IA que rediseña roles, eleva la productividad y permite nuevas formas de colaboración.
· La convergencia de nube, datos y trabajo remoto que redefine la manera en que las compañías operan y entregan valor.
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“ El AI Tour refleja la energía y el impulso que vive Latinoamérica en la era de los agentes. Este encuentro no solo muestra el poder transformador de la inteligencia artificial, sino también cómo nuestras empresas y gobiernos están listos para liderar esta nueva etapa con innovación y responsabilidad ”, comentó Tito Arciniega, Presidente de Microsoft Latinoamérica.
La región, que durante años ha sido señalada por una brecha en adopción digital, hoy presenta una apuesta clara por convertirse en plataforma de crecimiento y resiliencia frente a la competencia global. Los sectores público y privado han comenzado a mover ficha: uno de los ejemplos más destacados es que el Banco de Chile ya habilitó herramientas de IA generativa para sus cerca de 12 000 colaboradores, en lo que se considera una de las primeras alianzas estratégicas de IA de su tipo en Chile .
Este momento crucial, la compañía invita a las empresas latinoamericanas a replantear su enfoque: no se trata únicamente de “¿vamos a usar IA?”, sino de “¿cómo la convertimos en parte del ADN estratégico de la organización?”. Integración, gobernanza y talento quedan en el centro del debate.
