Foto: cortesía Pixabay. Portal ERP Colombia.
Colombia se encuentra en un momento de definiciones para su infraestructura empresarial. La computación en la nube ha dejado de ser una opción para convertirse en el eje de la competitividad nacional. Sin embargo, el avance del Cloud ERP en el país refleja una marcada disparidad: mientras la tecnología se consolida en la cima del tejido empresarial, la base productiva aún lucha por iniciar su transición.
Según cifras de Tigo Business y AWS, se prevé que la inversión en servicios de nube alcance los US$695 millones para 2026, con un crecimiento anual del 30%. Este dinamismo está apalancado por políticas como la Ley 1955 de 2019 de “primero la nube”, que ha pavimentado el camino para las grandes organizaciones.
Sumado a esto y de acuerdo con Gartner, el motor actual del Cloud ERP es la Inteligencia Artificial, hoy el 60% de las grandes empresas ya ha integrado esta tecnología en sus procesos. No obstante, esta modernización no es uniforme. Se proyecta que el 60% de las nuevas implementaciones de Cloud ERP incluirán IA este año, pero estas soluciones se concentran en organizaciones que ya poseen una infraestructura digital previa.
Mientras tanto, el contraste con la adopción de Cloud ERP y IA en las pymes colombianas es grande, sobre todo si tenemos en cuenta que Colombia es un país donde las microempresas representan el 91,7% del mercado y allí, los estudios demuestran que la adopción de sistemas de software de gestión es aún incipiente. Los resultados de la "Encuesta Panorama del Mercado de Software 2025", realizada por Portal ERP Colombia y el Nodo de Innovación de la Universidad de los Andes, revela que solo el 9,86% de las empresas han alcanzado un nivel "Líder" de madurez digital.
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Además, un 35,59% de las organizaciones dice estar operando en un nivel "Intermedio", integrando operaciones básicas y procesos, y un 10,26% admite estar en un nivel "Inicial", operando con procesos manuales y poco automatizados. Esta disparidad se confirma con datos de la Asociación Nacional de Empresarios de Colombia, ANDI, porque a pesar del crecimiento en la oferta de herramientas tecnológicas, cerca del 40 % de las pymes colombianas aún no han comenzado su transformación digital.
Pero más allá de la tecnología, el acceso al Cloud ERP también se ve frenado por dos factores críticos en las pymes:
1. Falta de recursos: 78% del tejido empresarial carece de capital para invertir en estas plataformas, según datos de 2022 de la Confederación Colombiana de Cámaras de Comercio, Confecámaras.
2. Infraestructura limitada: la Encuesta de Micronegocios del DANE indicó que solo el 44,2% de las microempresas accedía al servicio de internet en 2023.
Impacto macroeconómico y seguridad
A pesar de la brecha, el potencial es masivo. AWS y FIT Consulting estiman que, de lograrse una adopción generalizada, la nube aportará US$24.8 mil millones al PIB y generará más de dos millones de empleos hacia 2038 en Colombia.
En cuanto al sector público, en una declaración oficial de la Asociación Nacional de Empresarios de Colombia, ANDI, emitida en mayo de 2025, el gremio llama a preservar los estándares técnicos en ciberseguridad y destaca éxito del Acuerdo Marco de Nube Pública actual y, además, subraya una inversión de $925.867 millones por parte de las entidades del Estado colombiano en los últimos tres años bajo la IV versión del Acuerdo Marco de Precios de Nube Pública.
El panorama es claro: el salto de las Pymes colombianas hacia el Cloud ERP no representa solo una actualización técnica, sino una transformación estructural de su capacidad competitiva. Si bien los beneficios en reducción de costos, seguridad y escalabilidad son claros, el verdadero éxito de esta transición dependerá de la capacidad del ecosistema empresarial para democratizar el acceso a estas herramientas.
El reto para 2026 será convertir la nube en un puente de inclusión digital que permita a las micro y pequeñas empresas superar la “digitalización superficial”, integrándose plenamente a una economía nacional que, según el estudio económico realizado por la firma de consultoría FTI Consulting, por encargo de Amazon Web Services, AWS, ya proyecta un impacto de US$24.8 mil millones en el PIB gracias a la adopción tecnológica.
