Edgar Osuna, Ph.D., Chief Data & Analytics Officer de iuvity. Foto: cortesía iuvity. Portal ERP Colombia
La transformación del sistema financiero avanza hacia un modelo en el que los bancos operan de manera casi imperceptible para los usuarios. La llamada banca invisible redefine el papel de las instituciones, que dejan de competir por la atención del cliente para integrarse de forma natural en su vida diaria, impulsadas por el auge de las finanzas embebidas.
En este nuevo escenario, el usuario se convierte en el centro de la experiencia. Las operaciones financieras —transferencias, pagos o compras— ocurren en segundos, sostenidas por una infraestructura tecnológica compleja que permanece en segundo plano. La banca, más que un destino, es hoy un engranaje que asegura transacciones simples, seguras y sin fricciones.
En Colombia, este avance toma forma con Bre-B, el sistema de pagos inmediatos de bajo valor desarrollado por el Banco de la República. La iniciativa permitirá enviar dinero en tiempo real utilizando identificadores como el número de celular o el correo electrónico, sin importar la entidad financiera.
“Aunque Bre-B representa una gran oportunidad para el país, también demanda infraestructura escalable, APIs abiertas, servicios en la nube y ciberseguridad avanzada. La automatización operativa, la conciliación en tiempo real y los mecanismos antifraude serán claves para su éxito”, explicó Angelo Cirillo, Chief Operating Officer de iuvity.
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Colombia se suma así a una tendencia regional que ya cuenta con referentes como PIX en Brasil, CoDi en México, Sinpe en Costa Rica y Transferencias 3.0 en Argentina, todos con resultados significativos en inclusión financiera y reducción del uso de efectivo.
Seguridad y confianza: pilares del nuevo ecosistema
El desarrollo de los pagos inmediatos también implica nuevos desafíos. Las instituciones deben equilibrar agilidad y protección, fortaleciendo sus capacidades de monitoreo y educando a los usuarios en prácticas seguras. La combinación de analítica avanzada, machine learning y monitoreo en tiempo real es fundamental para anticiparse al fraude y mantener la confianza del público.
“Sin herramientas que combinen velocidad, precisión y prevención, soluciones como Bre-B no podrán consolidarse. La confianza es el activo más valioso de la banca digital”, advirtió Edgar Osuna, Ph.D., Chief Data & Analytics Officer de iuvity.
El futuro de la banca no solo está en los pagos inmediatos, sino en su capacidad para operar de manera invisible, integrando tecnología, seguridad y experiencia en un mismo flujo. Una banca integrada y casi imperceptible que funcione sin fricciones, pero con toda la confianza del usuario, es el siguiente paso hacia la madurez digital del sistema financiero colombiano.
