Vaibhav Vohra, presidente y Chief Product & Technology Officer de Epicor. Foto: cortesía Epicor.
Epicor ha definido formalmente el cierre de su ciclo de innovación tecnológica para versiones locales (on-premises). La compañía anunció el cronograma de los lanzamientos finales de funciones para sus plataformas Kinetic, Prophet 21 y BisTrack, marcando una transición definitiva hacia un modelo de desarrollo exclusivo en la nube.
Esta decisión estratégica busca centralizar los esfuerzos de innovación en Epicor Cloud, plataforma que actualmente soporta a más de 20,000 empresas a nivel mundial. Según la compañía, este movimiento permitirá a los usuarios acceder de forma más ágil a capacidades avanzadas de Inteligencia Artificial (IA) cognitiva y herramientas de gestión de cadena de suministro en un entorno escalable y ciberseguro.
Cronograma de desconexión y soporte
El anuncio establece fechas específicas para las últimas versiones que podrán instalarse en servidores locales, tras las cuales los productos entrarán en fases de soporte técnico de mantenimiento sin recibir nuevas funcionalidades.
- Epicor Kinetic: La última versión con nuevas funciones (on-premises) será la 2028.1, programada para enero de 2028. El soporte activo se mantendrá hasta el cierre de 2029, iniciando el soporte de mantenimiento en 2030.
- Epicor Prophet 21: Su lanzamiento final local está previsto para mayo de 2028, con soporte activo hasta junio de 2029.
- Epicor BisTrack: La versión para navegador y API tendrá su cierre en julio de 2028, mientras que la versión de escritorio (BisTrack Desktop) finalizará sus actualizaciones de funciones en diciembre de 2026.
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Apuesta por el "ERP Cognitivo"
Vaibhav Vohra, presidente y Chief Product & Technology Officer de Epicor, señaló que este hito es fundamental para garantizar que los clientes cuenten con una ruta clara hacia la agilidad empresarial. "Nuestras inversiones en la nube nos permiten ofrecer capacidades de ERP cognitivo que ayudan a las empresas a tomar mejores decisiones en un mundo complejo", afirmó el directivo.
Entre las innovaciones que Epicor priorizará en la nube se encuentran agentes de IA con precios basados en resultados y sistemas de "ERP conversacional", herramientas diseñadas para reducir la carga operativa de los departamentos de TI.
Migración asistida por Inteligencia Artificial
Para facilitar la transición de su base instalada hacia la nube, la compañía ha reforzado su programa Ascend with Epicor. Este programa utiliza herramientas de IA para realizar evaluaciones de preparación personalizadas y analizar el panorama digital específico de cada cliente.
La metodología de migración busca mitigar los riesgos comunes de estos proyectos, como la complejidad técnica y los tiempos de inactividad prolongados. Epicor trabajará conjuntamente con su ecosistema global de socios para ofrecer consultoría experta y asegurar que las empresas en los sectores de manufactura, distribución y venta al detalle mantengan su continuidad operativa durante el cambio de plataforma.
Con este anuncio, Epicor se une a la tendencia global de los grandes proveedores de software que buscan unificar sus ciclos de actualización en la nube para responder con mayor velocidad a las amenazas de seguridad y a la evolución de la IA generativa.
