Foto: cortesía Terpel. Portal ERP Colombia.
Actualmente el sector energético se caracteriza por una transición hacia la sostenibilidad y la digitalización, allí Terpel ha encontrado en Google Cloud un socio estratégico para modernizar su operación y enriquecer la experiencia de sus clientes.
La colaboración, que comenzó hace cuatro años con la migración a la nube y la modernización de SAP, ha evolucionado hacia proyectos más ambiciosos en analítica avanzada, inteligencia artificial y gestión inteligente de datos. Hoy, Terpel busca no solo optimizar su operación, sino también abrir el camino a nuevas oportunidades de negocio en áreas como la electromovilidad, la sostenibilidad y el desarrollo de servicios digitales.
“La transformación digital es un pilar estratégico en la evolución de Terpel dentro del sector energético. Gracias a nuestra alianza con Google Cloud, estamos optimizando procesos clave —como la experiencia en nuestras tiendas de conveniencia y estaciones de servicio— mientras generamos nuevas oportunidades de negocio a partir del uso avanzado de tecnología, datos e inteligencia artificial”, afirmó Yobany Pabón, vicepresidente de Tecnología y Transformación Digital de Terpel.
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Uno de los avances más visibles es el desarrollo de un agente conversacional basado en IA, sobre el modelo Gemini 2.5 en Vertex AI, que ha reducido de varios días a solo uno o dos el tiempo de generación de contratos. Esta innovación refleja el potencial de la inteligencia artificial para agilizar procesos críticos y elevar la eficiencia operativa.
Además, la empresa está enfocada en cuatro frentes estratégicos: la transformación de la experiencia en tiendas de conveniencia, el uso de datos para impulsar la sostenibilidad, el fortalecimiento de la app Terpel como ecosistema digital y la optimización de la cadena de suministro mediante analítica avanzada.
“En Google Cloud, nuestra colaboración con Terpel subraya cómo la nube es esencial para la transformación digital. Estamos dedicados a proveer a empresas como Terpel la infraestructura robusta y las capacidades avanzadas para que no solo optimicen sus operaciones, sino que también desbloqueen y aceleren su potencial de negocio”, destacó Juan Pablo Consuegra, Country Manager de Google Cloud Colombia.
Con esta alianza, Terpel consolida una base tecnológica que no solo fortalece su competitividad, sino que también la proyecta hacia un futuro más sostenible, digital y conectado.
