Ximena Duque, presidenta ejecutiva de Fedesoft. Foto: cortesía Fedesoft. Portal ERP Colombia
La industria del software y las tecnologías de la información en Colombia mantiene su ritmo de expansión y consolida su papel como uno de los sectores estratégicos para la economía nacional. De acuerdo con cifras presentadas por Fedesoft durante SOFTIC 2025, el sector alcanzó ventas por 44,2 billones de pesos en 2024, con la participación de 6.805 empresas activas.
Crecimiento sostenido y concentración regional
El estudio, elaborado por Cenisoft, muestra que Bogotá concentra el 70% de las ventas de la industria, seguida por Antioquia (15,1%) y Valle del Cauca (4,6%). Las microempresas representan el 61% del total de compañías, mientras que las grandes concentran cerca del 65% de los ingresos. Uno de los segmentos con mayor dinamismo es el e-commerce y las pasarelas de pago, que registraron ingresos por nueve billones de pesos en 2024, impulsados por la aceleración digital y el crecimiento del consumo en línea.
Según Fedesoft, el sector continúa ganando relevancia como fuente de innovación, productividad y generación de empleo, aunque enfrenta desafíos en materia de talento humano e inversión en investigación y desarrollo.
Exportaciones e internacionalización
Las exportaciones de servicios informáticos alcanzaron USD 1.758 millones en 2024, equivalentes al 10% del total de exportaciones de servicios del país. Esto representa un crecimiento del 16% frente a 2023, y el doble de la participación registrada hace una década.
El desempeño exportador confirma el posicionamiento del país como un actor competitivo en el mercado tecnológico latinoamericano, con empresas que avanzan en la oferta de soluciones de alto valor agregado.
Talento: prioridad estratégica para el crecimiento
Entre 2018 y 2024, el número de ocupados en el sector de información y telecomunicaciones aumentó en 25%, pasando de 326.000 a 406.000 personas. Sin embargo, en 2024 el crecimiento se desaceleró al 0,8%, aunque el primer trimestre de 2025 muestra señales de recuperación, con un incremento del 4% frente al mismo periodo del año anterior.
Las habilidades más difíciles de encontrar, según el informe, corresponden a áreas de TI y datos, ventas y marketing, ingeniería y operaciones. Además, el índice de rotación laboral del 24,8% evidencia la alta competencia por el talento especializado.
Entre las preferencias laborales del sector, destacan el ambiente de trabajo (89%), los programas de formación y certificación (72%) y la flexibilidad laboral (66%).
Innovación y nuevos segmentos
Las áreas de consultoría, transformación digital, desarrollo de software, automatización e inteligencia artificial concentran más del 60% de los ingresos del sector, con una tendencia creciente hacia la creación de productos tecnológicos propios. En 2024, este segmento representó el 55% de las ventas, superando al software a la medida.
Verticales como fintech, retailtech y energytech se mantienen entre las más consolidadas, mientras que sectores emergentes como healthtech, edtech y videojuegos comienzan a posicionarse como nuevas oportunidades de innovación.
En palabras de Ximena Duque, presidenta ejecutiva de Fedesoft, “el sector del software se ha consolidado como un eje de desarrollo económico y social. Fortalecer su competitividad, atraer inversión y cerrar las brechas de talento serán claves para que Colombia avance hacia un modelo digital más sostenible y equitativo”.
