La multinacional Corona, reconocida por su liderazgo en el sector de la manufactura y la construcción, consolidó un hito en su estrategia de transformación digital al optimizar radicalmente su gestión de gastos corporativos, recortando tiempos de procesamiento que antes tomaban semanas a solo unos pocos días.
El proyecto, implementado en alianza con la tecnológica alemana SAP, consistió en la integración de las soluciones financieras SAP Concur Expense y Concur Request, complementadas con el servicio de acompañamiento Essential Care. La iniciativa responde a los desafíos logísticos de una operación regional compleja, que involucra a más de 800 usuarios activos y una enorme densidad de datos financieros en América Latina.
El fin de la era manual
Antes de esta transición tecnológica, los equipos corporativos y comerciales de Corona dependían de esquemas manuales para la legalización de viáticos, viajes y gastos de representación. Este modelo tradicional ralentizaba el flujo de trabajo, limitaba la visibilidad inmediata de las cajas y dificultaba la auditoría interna.
Con el nuevo ecosistema digital, la compañía ha logrado la digitalización total y la estandarización de más de 2.500 reportes de gastos por trimestre. Herramientas como la captura fotográfica de recibos a través de dispositivos móviles y la carga automatizada han transformado por completo la experiencia del empleado y la precisión de la contabilidad.
Mayor control y trazabilidad regional
La adopción de esta plataforma no solo aceleró los procesos de reembolso y aprobación, sino que introdujo un férreo control normativo. El sistema aplica de forma automática las políticas de gasto internas de la empresa, emitiendo alertas automatizadas ante cualquier anomalía o desvío presupuestario, mitigando de esta manera el riesgo de fraudes o errores de transcripción.
Fuentes de la compañía destacan que el verdadero valor de la herramienta radica en la centralización de los datos. Ahora, las áreas de finanzas cuentan con analíticas precisas casi en tiempo real, facilitando una toma de decisiones informada y estratégica respecto al flujo de caja y la optimización de los presupuestos regionales.
