Jorge Iglesias, CEO de Topaz. Foto: Topaz. Portal ERP Colombia.
La temporada decembrina no solo marca el cierre del año, sino también uno de los periodos de mayor actividad y riesgo para la banca digital. Con millones de transacciones procesadas a diario, el sistema financiero colombiano enfrenta el reto de mantener la seguridad, la confianza y la continuidad de sus servicios en medio de un entorno cada vez más vulnerable a los ciberataques.
Según datos de la fintech Bold, en diciembre de 2024 se realizaron cerca de 7,45 millones de transacciones, equivalentes a más de $1,13 billones en ventas, un crecimiento del 67 % respecto al año anterior. La tendencia continuará en 2025, impulsando la necesidad de infraestructuras tecnológicas más seguras y resilientes.
“Las entidades financieras están adoptando estrategias integrales de ciberseguridad que cubren desde la protección de los datos personales y financieros de los clientes hasta la seguridad de las aplicaciones y APIs que interactúan con terceros”, explica Jorge Iglesias, CEO de Topaz.
Asímismo, Iglesias añadió que el objetivo es asegurar la confianza del usuario, el cumplimiento normativo y la operación ininterrumpida de los servicios, especialmente en temporadas de alto volumen como diciembre.
Un panorama de amenazas en aumento
De acuerdo con cifras de la Superintendencia Financiera, los ataques cibernéticos contra el sistema bancario colombiano crecieron un 29 % en 2024, alcanzando pérdidas por 36.000 millones de pesos. Este incremento evidencia la sofisticación de los ciberdelincuentes, que aprovechan el incremento en la actividad comercial y bancaria durante las fiestas para lanzar campañas de fraude, robo de identidad y secuestro de información.
Ante este escenario, expertos de Topaz recomiendan que las entidades financieras refuercen su infraestructura con una combinación de tecnologías avanzadas que actúan de manera coordinada para anticipar, detectar y mitigar amenazas.
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Siete soluciones clave para blindar la banca en fin de año
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Protección de endpoints: resguarda dispositivos como cajeros, terminales y smartphones ante malware o accesos no autorizados.
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Seguridad de red: mediante firewalls, VPNs y sistemas de detección de intrusos, crea una defensa multicapa frente a ataques externos.
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Gestión de identidad y acceso (IAM): garantiza que solo usuarios autorizados accedan a sistemas críticos mediante autenticación multifactor.
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Cifrado de datos: convierte la información sensible en código ilegible durante el almacenamiento y la transmisión.
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Gestión de eventos de seguridad (SIEM): centraliza y analiza datos de seguridad en tiempo real para detectar comportamientos anómalos.
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Análisis de comportamiento con IA: identifica patrones inusuales y posibles fraudes mediante algoritmos de inteligencia artificial.
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Seguridad en la nube: protege los datos y aplicaciones alojadas en entornos cloud, cada vez más comunes en la banca moderna.
Estas tecnologías, combinadas, conforman una estrategia de defensa en profundidad, donde cada capa refuerza a la siguiente y reduce significativamente la superficie de ataque.
La confianza digital, nuevo activo del sistema financiero
“El refuerzo de la ciberseguridad ya no es una opción, sino una necesidad estratégica”, subraya Iglesias y añade que “En fechas como diciembre, las soluciones de seguridad son la base para generar confianza, garantizar la resiliencia y sostener la innovación. Blindarse digitalmente no solo protege los activos financieros, sino también la relación de confianza con los millones de usuarios que hoy hacen banca en línea”.
