IFS y Copa Airlines anunciaron que completaron la migración a IFS Cloud for Aviation Maintenance (ICAM) de manera exitosa, poniendo en marcha esta solución dentro del entorno IFS Hosted Cloud.
Para Copa Airlines, este paso forma parte de su compromiso con ofrecer mejores operaciones, fiabilidad y la mejora continua, permitiéndole modernizar un aspecto crítico de sus procesos y, al mismo tiempo, garantizando la continuidad necesaria para el funcionamiento de una aerolínea compleja.
La nueva plataforma IFS Cloud for Aviation Maintenance ofrece a Copa una arquitectura en la nube estandarizada para respaldar su creciente organización y mantenimiento, que abarca más de 130 aeronaves y a más de 1300 usuarios. La solución integra los procesos de ingeniería, planificación, mantenimiento y operaciones en un entorno en la nube, diseñado específicamente para el sector de la aviación; esto promete facilitar las actualizaciones, mejorar el acceso a la innovación y reforzar la resiliencia operativa.
Rafael Samudio, vicepresidente de Operaciones Técnicas de Copa Airlines, señaló: "Para Copa Airlines, esta transformación consiste en brindar a nuestros equipos de mantenimiento la visibilidad, flexibilidad y confianza necesarias para respaldar una operación en constante evolución, manteniendo al mismo tiempo la fiabilidad de la que dependen nuestros clientes cada día. IFS Cloud for Aviation Maintenance nos proporciona una base moderna y escalable para simplificar procesos complejos y seguir mejorando nuestra forma de trabajar. La transición se planificó cuidadosamente teniendo en cuenta nuestros requisitos operativos, y nuestra larga colaboración con IFS nos permitió avanzar con total confianza".
Desarrollada desde cero, la plataforma ICAM le ofrece a las organizaciones de mantenimiento aeronáutico maximizar ingresos de todos sus activos mediante un mantenimiento estandarizado, eficiente (lean) y predictivo. Gracias a funcionalidades como flujos de trabajo controlados, planificación automatizada de mantenimiento y materiales, acceso a información de la aeronave en tiempo real desde el punto de mantenimiento, y una gestión sin papel (paperless) que garantiza el cumplimiento normativo, ICAM respalda toda la cadena de gestión de mantenimiento de la organización.
La migración se llevó a cabo mediante un proceso meticuloso que incluyó pruebas, evaluaciones de preparación, actividades de aceptación por parte de los usuarios y una planificación detallada para garantizar la continuidad operativa. Este enfoque riguroso permitió a Copa Airlines trasladar a la nube un entorno de mantenimiento altamente complejo y crítico, manteniendo al mismo tiempo sus operaciones diarias durante todo el proceso.
Mark Buongiorno, presidente de la división de Aeroespacial y Defensa de IFS, señaló: "Copa Airlines lideró esta transformación con una visión clara y la disciplina operativa necesaria para un cambio de esta envergadura. Nos enorgullece que la tecnología de IFS, nuestra experiencia en el sector de la aviación y nuestra alianza con Copa hayan podido respaldar esa ambición".
Copa Airlines es cliente de IFS desde 2017. Tras completar la migración, la aerolínea cuenta ahora con una moderna base en la nube que favorece una mayor visibilidad, una optimización continua y el desarrollo de futuras capacidades de mantenimiento aeronáutico a medida que sus operaciones evolucionan.
