Foto: cortesía. Portal ERP LATAM.
Las complejidades del mercado de bienes de consumo adquieren particular relevancia durante temporadas de alta demanda, como las festividades decembrinas, cuando la planificación y ejecución de promociones comerciales se vuelven críticos para la rentabilidad y la eficiencia operativa.
En este contexto, Hershey, anunció que ha impulsado una transformación de su sistema de gestión de promociones comerciales, buscando mayor precisión, visibilidad y rapidez en la toma de decisiones.
“Este caso de éxito de Hershey, compañía que ha realizado su transformación digital de manera eficiente con la alianza PwC y SAP, refleja una tendencia creciente: cada vez vemos más empresas transformándose digitalmente de manera exitosa”, comentó Paola Becerra, presidenta de SAP México.
La iniciativa, liderada en conjunto con PwC y SAP, se centró en la actualización de la plataforma de Trade Promotion Management (TPM), un componente esencial para orquestar ofertas en puntos de venta, planes de precios y actividades promocionales que impactan la logística, finanzas y relaciones con minoristas.
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La adopción de una solución TPM basada en la nube y completamente integrada con SAP S/4HANA ha permitido a Hershey:
· Mantener una precisión de 99.5 % en las previsiones de inversión en operaciones comerciales.
· Lograr 730 puntos básicos de mejora en la eficiencia del gasto promocional.
· Reducir en 50 % los incidentes operativos del sistema.
· Aumentar el rigor analítico y la agilidad en la ejecución de promociones con un entorno unificado y confiable de gestión de datos.
Un paso hacia una gestión más estratégica
Esta transformación tecnológica no solo escapa a la operativa puntual, sino que se inscribe en una estrategia corporativa más amplia de digitalización de procesos que conectan la planificación comercial, la gestión de datos y la ejecución de promociones.
El uso de una plataforma unificada de TPM permite a Hershey responder con mayor agilidad a los cambios en la demanda del consumidor y aprovechar las oportunidades de cada nueva temporada.
