Foto: cortesía. Portal ERP LATAM.
De acuerdo con HubSpot, la IA puede hacer mucho, pero solo cuando está integrada a datos, procesos y plataformas sólidas. Para ayudar a las compañías a aprovechar la IA de forma efectiva en sus equipos de prospección y ventas, HubSpot anuncia un recurso con 13 prompts prácticos para convertir modelos como ChatGPT y Claude en asistentes de prospección.
Según un estudio reciente de EY Work Reimagined, el 92 % de los trabajadores en Colombia utiliza herramientas de IA en su trabajo, y el 34 % lo hace diariamente, pero sólo 28 % de las organizaciones logra traducir ese uso en transformación real del negocio. Esto refleja que la adopción de IA ya es amplia, pero su impacto sigue siendo limitado si no va acompañada de capacitación y estrategia corporativa.
“El verdadero potencial de la inteligencia artificial se activa cuando está conectada a una plataforma que entiende el cliente y los datos del negocio. No se trata de usar IA por usarla, sino de integrarla con estrategia para acelerar procesos sin perder el foco en los objetivos reales de crecimiento”, Juan Sebastián Molano, Senior Brand Marketing Manager para Latinoamérica y España en HubSpot.
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13 prompts para guiar la IA hacia resultados reales
Para apoyar a equipos comerciales a dar ese paso y usar la IA para lograr resultados reales, HubSpot presenta una guía gratuita con 13 prompts estratégicos desarrollados para prospectar más rápido y vender más. Con este recurso, las personas que trabajan en ventas aprenderán a usar ChatGPT y Claude como un asistente ideal para aumentar sus ventas.
Algunos ejemplos de los prompts que incluye la guía son:
1. Mensajes de prospección que conectan
“Crea un email breve para un cargo objetivo, mencionando un reto del sector y proponiendo una pregunta abierta que motive respuesta”.
2. Guion consultivo para llamadas
“Estructura un guión de 45 segundos con contexto, pregunta de valor y cierre para agendar reunión”.
Estos ejemplos muestran cómo prompts bien construidos pueden convertir la IA en un asistente estratégico, no en un generador de texto sin dirección.
HubSpot también busca derribar el mito de que la IA puede usarse para construir cualquier herramienta empresarial sin guía humana ni estrategia de datos. Para ello, también promueve encuentros virtuales, donde expertos pueden discutir cómo las organizaciones pueden:
- Identificar qué puede automatizar la IA y qué debe seguir guiado por humanos.
- Entender por qué la IA es un acelerador de procesos, pero no puede convertirse en la columna vertebral de los datos ni de la estrategia empresarial.
- Evitar la falsa sensación de “automatización total” y mantener el control humano sobre decisiones críticas del negocio.
