Theresa Payton, CEO de Fortalice Solutions. Foto: Liberty Networks. Portal ERP LATAM.
En el marco del Mes de la Ciberseguridad, la reconocida experta Theresa Payton, primera mujer en ocupar el cargo de CIO de la Casa Blanca y actual CEO de Fortalice Solutions, advirtió que las empresas deben replantear su enfoque de seguridad poniendo a las personas en el centro, y no solo la tecnología.
Durante su intervención en el evento LINKS 2025, Payton explicó que la ciberseguridad moderna no puede basarse únicamente en firewalls y algoritmos, sino en entender el comportamiento humano y diseñar experiencias más intuitivas. “El eslabón más débil no son las personas, sino los sistemas que no se diseñan pensando en ellas”, afirmó.
La especialista alertó sobre una “triple amenaza” que redefine el panorama actual: el auge de la ingeniería social avanzada, el uso de deepfakes cada vez más realistas y la aplicación maliciosa de la inteligencia artificial en ataques automatizados. “Si sienten que reciben más intentos de phishing o engaños digitales, no se lo imaginan: los ataques han crecido más de 1.200%”, señaló.
Más allá de los riesgos tecnológicos, Payton subrayó que la clave está en rediseñar la seguridad desde la experiencia del usuario, tal como lo hizo durante su gestión en la Casa Blanca, donde pequeños ajustes en el lenguaje y el tono de las capacitaciones mejoraron radicalmente la respuesta ante incidentes.
Propuso un marco en cinco pasos para fortalecer la resiliencia organizacional: comprender el contexto humano, conformar equipos de IA segura, realizar pilotos de aprendizaje, mantener supervisión ética y aplicar soluciones con empatía. También recomendó auditorías digitales, honeypots, correos desechables y geofencing como prácticas clave de prevención.
