Will Brass, director comercial de la Premier League. Foto: Microsoft. Portal ERP LATAM.
Con los servicios de Microsoft Azure AI Foundry, incluido Azure OpenAI in Foundry Models, la herramienta complementaria accede a un contenido nuevo y de archivo, incluidas 30 temporadas de estadísticas, 300 mil artículos y 9 mil vídeos, lo que desbloquea un mundo nuevo de contenido inmersivo para los aficionados sobre los clubes y jugadores que más les importan.
Esta asociación estratégica de cinco años entre las compañías, convierte a Microsoft en el socio oficial de la nube y la inteligencia artificial de la Premier League, que aprovecha las tecnologías de inteligencia artificial y en la nube de Microsoft para marcar el comienzo de una nueva era de experiencias inteligentes e intuitivas para los fanáticos.
“Nuestro papel es crear valor para nuestros clubes al interactuar con tantos fanáticos como podamos e incorporarlos al ecosistema de la Premier League», dice Will Brass, director comercial de la Premier League. «En última instancia, una gran parte de eso es asegurarnos de que nuestros canales estén mejor equipados para interactuar con esos fanáticos y, lo que es más importante, entregarles a los fanáticos lo que quieren”, comenta Will Brass, director comercial de la Premier League.
Entregar lo que los fanáticos del fútbol quieren
Con algunos de los equipos más emblemáticos del deporte y las espectaculares actuaciones de algunos de los mejores jugadores del mundo, el fútbol de la Premier League es uno de los nombres más importantes del deporte. También sigue su crecimiento, con un tercio de los seguidores de la liga que se han subido a bordo en los últimos años, según Brass. La capacidad de servir tanto a los acérrimos como a los recién llegados fue una parte clave de los objetivos de transformación digital de la liga.
“Nuestros clubes tienen relaciones muy sólidas con sus fanáticos”, dice Alexandra Willis, directora de medios digitales y desarrollo de audiencias de la Premier League. “Lo que entusiasma a los clubes con esta asociación es la capacidad de la Premier League para atraer a nuevos aficionados, animarlos a descubrir y aprender más sobre la liga y, en última instancia, formar una relación con un club y desarrollar esa afinidad de por vida con un club”.
La transformación de la Premier League se centra en la creación de un motor de inteligencia para la liga, para profundizar la participación de los aficionados y, al mismo tiempo, desarrollar operaciones organizativas ágiles. Microsoft ayuda a la Premier League a crear una de las plataformas de medios, datos e inteligencia artificial más avanzadas y seguras del deporte mundial.
A medida que la aplicación continúa con sus mejoras, de manera eventual los fanáticos podrán hacer preguntas al Companion de la Premier League como “¿Cuáles son los mejores cinco goles de todos los tiempos?” o “¿Cuántas veces ha descendido mi club?” y recibir respuestas instantáneas de una biblioteca de más de 35 mil prompts.
Mediante el uso de la arquitectura agéntica, el Companion podrá obtener, de manera continua, información de artículos, resultados de partidos de fútbol y otras fuentes de datos para crear conversaciones contextuales que también incluyan videos relevantes o recomendaciones personalizadas para ayudar a crear una conexión más profunda entre la liga y el fanático, sin importar a qué club apoyen.
Por últomo, la Premier League ha comenzado a migrar su infraestructura tecnológica central a Microsoft Azure. Esto permitirá a la liga escalar grandes cantidades de información de forma rápida y segura, lo que espera que conduzca a una mayor innovación y un mejor uso de los servicios de IA.
La liga utilizará Microsoft 365, Power Platform y Dynamics 365 Finance and Operations para reforzar los flujos de trabajo internos, mejorar la colaboración e impulsar las decisiones basadas en datos en todos los departamentos.
