Foto: cortesía. Portal ERP LATAM.
El Buen Fin se ha consolidado como uno de los momentos más esperados del año para las empresas. De acuerdo con cifras de la Secretaría de Economía (SE) y la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco Servytur), en 2024 esta iniciativa generó ventas superiores a los 173 mil millones de pesos, un incremento del 15.5% respecto al 2023.
Este crecimiento refleja no solo el nivel de consumo de la población, sino también la creciente adopción de herramientas digitales por parte de las empresas, especialmente en el comercio electrónico, que representó más del 20% de las ventas totales, según la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO).
Sin embargo, este aumento en la actividad comercial también implica grandes desafíos operativos: gestionar inventarios en tiempo real, evitar quiebres de stock, garantizar una logística eficiente y mantener una experiencia de compra impecable. En este contexto, los sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) se posicionan como aliados estratégicos indispensables para enfrentar con éxito la temporada más intensa del año.
Un sistema ERP integra en una sola plataforma la información y los procesos más importantes de una organización: finanzas, ventas, compras, logística, producción, recursos humanos e inventarios. Gracias a ello, las empresas pueden tener una visión completa y actualizada de su operación, tomar decisiones basadas en datos y automatizar tareas críticas que reducen tiempos y costos.
Durante el Buen Fin, cuando las ventas pueden aumentar hasta un 70% en algunos sectores, como tecnología o moda, contar con este tipo de soluciones no solo es una ventaja competitiva, sino una necesidad para sostener la eficiencia y la rentabilidad. La falta de control sobre los inventarios, por ejemplo, puede traducirse en pérdidas significativas, ya que los consumidores pueden abandonar su compra si el producto deseado no está disponible, mientras que mantener exceso de stock implica altos costos de almacenamiento y liquidez comprometida. Además, estudios de la AMVO señalan que los consumidores abandonan hasta el 45% de sus compras debido a errores en la plataforma o problemas técnicos.
Te puede interesar: Intelisis Express, un ERP preconfigurado para impulsar a las PyMEs
En este escenario, Intelisis ERP 7000 es una de las soluciones diseñadas para adaptarse a las necesidades de empresas de todos los tamaños y sectores.
Tiene la capacidad para integrar todos los procesos operativos en una sola plataforma, permitiendo que la información fluya de entre departamentos y reduciendo la posibilidad de errores humanos o duplicidad de datos. Con esta solución, las empresas pueden tener visibilidad total de su inventario, monitorear existencias en tiempo real y automatizar la reposición de productos, lo que resulta crucial en una temporada donde la demanda es altamente dinámica. Y todo alineado a la normativa fiscal y contable de manera nativa.
Además, Intelisis ERP ofrece perfiles diseñados para cada tipo de usuario, optimizando la colaboración y la gestión dentro y fuera de la organización.
El perfil Cliente permite consultar información financiera, realizar compras, gestionar pagos y acceder a soporte desde un solo lugar. Por su parte, el perfil Proveedor facilita la colaboración mediante órdenes de compra, control de gastos y solicitudes.
De igual forma, Intelisis Bots amplía las capacidades del sistema con asistentes inteligentes: el Bot entrenable, que aprende de los documentos de la empresa para responder sobre temas específicos, y el Bot conversacional, que interactúa con el ERP y brinda respuestas en tiempo real basadas en datos.
La solución incorpora también módulos de previsión fiscal, con auditorías preventivas, más de 15 reportes detallados y cumplimiento normativo directamente desde Intelisis ERP 7000.
Y, para un entorno digital integral, su módulo de comercio electrónico B2B y B2C permite administrar entregas, pagos, branding y control fiscal desde una sola plataforma totalmente integrada.
“Una tienda puede identificar qué productos están teniendo mayor rotación durante los primeros días del Buen Fin y enfocar sus esfuerzos logísticos y de marketing en esos artículos, maximizando las oportunidades de venta. Asimismo, la plataforma facilita la integración con canales de comercio electrónico y puntos de venta físicos, garantizando una experiencia omnicanal consistente para el cliente”, explicó Julio Olmos, director de Producto en Intelisis.
La digitalización empresarial es un tema urgente para el ecosistema mexicano. De acuerdo con la Radiografía del Emprendimiento 2024, realizada por la Asociación de Emprendedores de México (ASEM), menos del 15% de las mipymes en el país ha incorporado un sistema empresarial robusto como un ERP, lo que significa que una gran parte aún opera con procesos manuales o desconectados. En una temporada como el Buen Fin, esta falta de integración puede derivar en errores costosos, entregas tardías o pérdida de oportunidades comerciales.
Por ello, los sistemas ERP representan una inversión estratégica que impulsa la competitividad y sostenibilidad de los negocios, al ofrecer control total, eficiencia y escalabilidad. El Buen Fin no solo simboliza descuentos y consumo, sino también un momento clave para que las empresas fortalezcan su estructura interna y den un paso firme hacia la transformación digital.
