Foto: cortesía. Portal ERP México.
Según la Encuesta Nacional de Inclusión Financiera, el uso de efectivo en México está en declive, pasando del 90% registrado en 2021, al 78% en 2024. Deloitte proyecta que para 2030, el uso de efectivo en puntos de venta represente solo el 31% del volumen transaccional. “Estas métricas reflejan cómo el uso de efectivo está disminuyendo, impulsando otros métodos de pago como el uso de tarjetas y el contacless, siendo este último el que más está evolucionando", comenta Fabricio Moreno, Country Manager de Adyen en México.
Entre los métodos de pagos que están ganando terreno entre los comercios locales está el "Contactless", que en 2025 registró entre el 20% y 30% de las transacciones presenciales, además, el 12.49% de los consumidores mexicanos ya depende exclusivamente de su cartera digital para pagar.
"Estamos en un punto de inflexión. Por primera vez en la plataforma de Adyen, el número de terminales móviles supera al de terminales fijas. Esto refleja que las tiendas dejan de ser espacios transaccionales para ser experienciales”, agregó Fabricio Moreno. "El efectivo está disminuyendo y eso impulsa otros métodos de pago. El consumidor ya cambió: prefiere pagar con el móvil para evitar filas y tener una experiencia más ágil”.
Por ello, la compañía anunció que ha habilitado Tap to Pay en iPhone en México, convirtiéndolo en el primer mercado de Latinoamérica en introducir esta funcionalidad con Adyen. Con esta solución, los negocios pueden aceptar pagos sin contacto utilizando únicamente un iPhone, sin necesidad de adquirir o gestionar hardware adicional. Cabe destacar que la solución ya fue lanzada anteriormente en Android.
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“Esta tecnología responde a una clara demanda de los consumidores por experiencias de pago rápidas, seguras y sin fricción. Para los negocios, se traduce en una mayor eficiencia operativa y en la capacidad de gestionar picos de demanda con agilidad, particularmente ante los próximos eventos deportivos que se espera impulsen un mayor volumen de transacciones en 2026”, señaló Fabricio Moreno, Country Manager de Adyen México.
Tap to Pay en iPhone permite aceptar todas las formas de pago sin contacto, incluidas tarjetas de crédito y débito contactless, Apple Pay y otras billeteras digitales, utilizando únicamente un iPhone y una aplicación compatible con iOS, sin necesidad de hardware adicional ni terminal de pago.
"Genuinamente creemos que la tecnología que es buena es esa que no se nota. El punto de venta es donde está el cliente, y si el negocio no se flexibiliza y no opta por otros métodos de pago, puede ser que pierda esa venta, pero más importante aún, puede perder a ese cliente de por vida. El 50% de los consumidores abandona la compra si no encuentra su método de pago preferido”, destacó Anna Aguilar, Directora Comercial de Adyen México.
Con este lanzamiento, Adyen busca simplificar los pagos presenciales al eliminar y reducir filas, siendo de especial relevancia de cara al Mundial de la FIFA, donde los comercios recibirán extranjeros que pedirán este método de pago como una alternativa segura y rápida que mejora la movilidad en el punto de venta.
