Foto: Portal ERP México.
Google Cloud anunció Gemini Enterprise, una plataforma diseñada para ayudar a las organizaciones a sacar el mayor provecho de los agentes de IA para impulsar la productividad, la interacción con el cliente y la innovación. Disponible para organizaciones de todo el mundo a partir de hoy, Gemini Enterprise se presenta como una interfaz de chat intuitiva de Gemini donde los usuarios pueden buscar, analizar y resumir información, así como orquestar agentes para automatizar procesos.
Gemini Enterprise se basa en los modelos Gemini de Google que constituyen el cerebro del sistema y proporcionan inteligencia para cada tarea. A través de una plataforma no code cualquier usuario dentro de una organización, desde marketing hasta finanzas y de cualquier otro equipo, puede analizar información y orquestar agentes para automatizar procesos en toda la organización.
Ya incluye agentes de Google preconfigurados para tareas especializadas, como investigación profunda e insights de datos. Además, cualquiera puede crear agentes personalizados, incluso a partir de soluciones de los más de 100 mil socios de Google Cloud. A través del AI Agent Finder, es posible elegir entre miles de agentes que han sido evaluados en cuanto a seguridad e interoperabilidad por Google, al mismo tiempo que la plataforma también se conecta de forma segura y directa a los datos de las empresas, dondequiera que estén, desde Google Workspace y Microsoft 365 hasta aplicaciones como Salesforce y SAP.
Te puede interesar: Planificación, análisis y redacción concentran 58% del uso de IA: Google Cloud
“Gemini Enterprise es una plataforma optimizada para la IA, desde nuestras Unidades de Procesamiento Tensorial (TPUs) desarrolladas a medida y nuestros modelos Gemini; hasta la plataforma y los agentes que transforman los flujos de trabajo. Esto es lo que se necesita para ofrecer una estructura de IA realmente unificada para su negocio", afirma Thomas Kurian, CEO de Google Cloud.
Agentes para análisis de datos y atención al cliente
Ya disponible en private preview como parte de Gemini Enterprise, también fue lanzado un nuevo Agente de Ciencia de Datos para automatizar la preparación y la ingesta de datos. Este acelera la exploración detallada de datos, encuentra patrones y agiliza el desarrollo de modelos complejos al generar planes de varios pasos para entrenamiento e inferencia, eliminando el ajuste fino manual e iterativo.
Otra de las novedades de Google Cloud es la introducción de nuevas funciones en Customer Engagement Suite. A través de un constructor visual low-code, fácil de usar, es posible crear un agente de interacción con el cliente una sola vez y configurarlo para todos los canales y en hasta 40 idiomas. Está disponible en private preview y se integrará con Gemini Enterprise en los próximos meses.
“Con Gemini Enterprise, estamos llevando lo mejor de la IA de Google a cada empleado, a cada flujo de trabajo, y estamos entusiasmados de apoyar a las organizaciones en cada paso del camino", finalizó Thomas Kurian.
