Cindy Tyeskey-Gage, Vicepresidenta Sénior de Relaciones Globales con Empleados en Salesforce; Charly Arguindegui, Vicepresidente Ejecutivo y Gerente General de Salesforce Latinoamérica; Relina Bulchandani, Vicepresidenta Ejecutiva de Servicios de Real Estate y Workplace en Salesforce; Phil Sebok, Country Manager de Salesforce en México; y Keith White, Jefe de Seguridad en Salesforce. Foto: cortesía. Portal ERP México.
Salesforce anunció la apertura oficial de su nueva oficina en la Ciudad de México, reforzando su compromiso continuo con la región y su confianza en el talento y potencial de México como un centro tecnológico emergente. Esta expansión también subraya la dedicación de Salesforce para empoderar a sus clientes en su camino para convertirse en Empresas Agénticas, siendo la Ciudad de México la sede del segundo Global Delivery Center de la compañía, en operación desde 2024.
La nueva oficina está ubicada en el edificio Miyana II en Polanco, cuenta con certificación LEED Gold, 192,000 pies cuadrados distribuidos en cinco pisos y capacidad para alojar hasta 2,000 empleados, esta es la oficina más grande de la compañía en América Latina.
“La apertura de nuestra mayor oficina en Latinoamérica hasta la fecha en Ciudad de México es un hito importante que refuerza nuestra continua inversión y nuestro profundo compromiso con la región. Este centro estratégicamente diseñado, que alberga uno de nuestros dos Global Delivery Centers, reunirá a nuestros empleados, clientes, socios y miembros de la comunidad para acelerar la transformación de las empresas latinoamericanas en empresas agenticas”, afirmó Relina Bulchandani, Vicepresidenta Ejecutiva de Bienes Raíces y Servicios en el Lugar de Trabajo de Salesforce.
Por su parte, Phil Sebok, Director General de Salesforce en México agregó: “Estamos orgullosos de los logros de nuestros clientes y del papel fundamental que el talento local juega en su éxito. La inauguración de esta nueva oficina es un testimonio de nuestro profundo compromiso con México, que no solo es un motor de crecimiento para Salesforce en América Latina, sino también clave para nuestro Global Delivery Center y nuestras operaciones en toda la región”.
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Invirtiendo en México como motor de crecimiento para América Latina
Salesforce ha operado en México desde 2006, estableciéndose como un centro representativo para sus operaciones en América Latina. Este enfoque en el crecimiento se ve reflejado en el plan de inversión de la compañía en México, de 1,000 millones de dólares a 5 años, que incluye una donación de 250.000 dólares a Amigos de Filantrofilia, una organización educativa sin fines de lucro, para ayudar a 100.000 estudiantes mexicanos a adquirir habilidades en inteligencia artificial. La nueva oficina brindará a los empleados y a la comunidad local acceso a la capacitación y los recursos necesarios para sobresalir en la era de las empresas agénticas. Además, será un centro fundamental para los equipos de éxito del cliente y desarrollo de negocios de Salesforce, ofreciendo soluciones técnicas y de implementación para impulsar la transformación digital de clientes locales como FEMSA, CYMAQ y Grupo Bafar.
La expansión también incluye el segundo Global Delivery Center de Salesforce, que juega un papel crucial en el apoyo a los clientes en su viaje para convertirse en Empresas Agénticas. El GDC ofrece servicios de consultoría en español, portugués e inglés a empresas que implementan soluciones de Salesforce en toda Latinoamérica.
“El impulso de las Empresas Agénticas en América Latina es innegable. Estamos viendo cómo nuestros clientes están adoptando la IA para reimaginar sus operaciones y ofrecer experiencias excepcionales. Esta expansión en México nos permitirá acelerar aún más esta transformación en toda América Latina”, comentó Charly Arguindegui, Vicepresidente Ejecutivo y Gerente General de Salesforce para América Latina.
