tapi anunció el lanzamiento de Autopay, su nueva tecnología de domiciliación para el mercado mexicano. Con Autopay, el usuario autoriza el cargo automático de sus servicios directamente desde la aplicación de su banco, y el pago se acredita en tiempo real.
Aunque la domiciliación está regulada en México desde 2009, hoy representa apenas el 2.4% de los pagos digitales del país. Darse de alta sigue siendo un proceso lento y engorroso: el usuario tiene que capturar su CLABE o los datos de su tarjeta en el sitio de cada empresa, y la activación puede tardar hasta diez días hábiles. Además, como estas adhesiones suceden fuera del banco, el usuario tiene poca visibilidad y control sobre lo que autoriza: los reclamos por cargos no reconocidos crecieron 18.1% entre enero y julio de 2026.
“La domiciliación en México no se quedó atrás por falta de demanda. Aún hay oportunidades de mejora en la experiencia para darse de alta y en la protección frente al fraude, y resolverlas es clave para impulsar su adopción. Con Autopay, la domiciliación se contrata dentro de la app del banco, donde la persona ya confía y donde puede ver, pausar o cancelar cada cobro domiciliado cuando quiera”, afirmó Kevin Litvin, CBO y Cofundador de tapi.
Funcionamiento intuitivito, ágil y seguro
El usuario activa la domiciliación en tres clics desde la app de su banco, en una sesión autenticada de forma segura. Cuando corresponde el cobro, el servicio notifica el monto a tapi, y éste al banco para que realice el cargo sobre el mandato autorizado, y el usuario recibe la notificación al instante. Como corre sobre la cuenta y no sobre una tarjeta, la domiciliación no se cae cuando el plástico vence o se reemplaza, y el usuario la gestiona desde su banco.
Para las empresas de servicios, esto significa una cobranza que no depende de que el cliente se acuerde de pagar, menos desconocimientos y un nuevo canal de adquisición, con una sola integración para llegar a toda la red. Para los bancos y wallets, la cuenta donde se domicilian los pagos se convierte en la cuenta principal del usuario, con un esfuerzo incremental bajo para las instituciones ya integradas con tapi para el pago de servicios y sin compartir datos confidenciales de los usuarios.
PASE, el primer caso
tapi anunció recientemente su alianza con PASE, que concentra cerca del 80% de las transacciones de telepeaje en México. Gracias a Autopay, los usuarios de PASE pueden domiciliar el pago de sus cruces desde su app bancaria: vinculan su Tag directamente a su cuenta de débito una sola vez y el cargo se realiza después de cada cruce, sin recargas. El telepeaje es el primer caso; el mismo modelo aplica a la luz, el gas, el internet o la telefonía.
Autopay se construye sobre la red de tapi en México, que reúne a más de 20 instituciones financieras con más de 80 millones de usuarios potenciales y está conectada por API directa con las empresas que emiten los cobros.
