Darío Dibos. director comercial Entel Digital Perú. Foto: Entel Digital. Portal ERP LATAM.
Darío Dibos, director comercial en este país, comparte en entrevista, su percepción, propósito y enfoque empresarial.
¿Qué oportunidades ve para que las empresas peruanas den el salto y adopten un ERP en la nube como el de Oracle NetSuite?
En este sentido, Dibos señala que la apuesta es desplegar en Perú un portafolio ya probado en Chile, ganar velocidad con las líneas de implementación más rápida y, desde ahí, ampliar capacidades con foco en productividad, eficiencia y escalabilidad para empresas de distintos tamaños.
¿Qué parte del negocio ya existía en Perú y qué tuvieron que construir desde cero?
Había soluciones digitales que se ofrecían desde la vicepresidencia de empresas, ligada al negocio telco. Todo eso pasó a Entel Digital. Pero también hay áreas que sí empezamos desde cero: ciberseguridad, fleet management/Onway, CRM con Salesforce y ERP con Oracle NetSuite. Eso no estaba antes, y hoy ya está en esta nueva lógica de despliegue.
Cabe señalar, que desde la formación de la Vicepresidencia de Entel Digital hace ya cuatro años, Entel cuenta con una unidad de negocios digitales consolidada en Chile. La estrategia en Perú es desplegar el negocio de soluciones digitales para empresas, poniendo foco en aportar al desarrollo, crecimiento y mejora en la productividad de las empresas peruanas a través de la tecnología.
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¿Por qué partir con cuatro áreas (ciberseguridad, IoT/flotas, ERP y CRM) como foco inicial?
Por dos razones igual de importantes. Uno es la comercial, que tiene que ver con la oportunidad de negocio y facilidad de despliegue rápido. Elegimos líneas donde el go-to-market puede ser más veloz, y a medida que avanzamos, la idea es ir desplegando más portafolio. Y la otra, que es la más importante, es la transformacional. Y que tiene que ver con que visualizamos que en estas áreas había una necesidad en las empresas del Perú. Un espacio para que la tecnología pudiera aportar a la expansión y crecimiento de su negocio, independiente del sector productivo donde se desempeñen.
Entonces, ¿van a sumar más servicios durante 2026?
Por supuesto. Hoy estamos trayendo una parte importante de lo que ya tenemos en Chile y lo más rápido de desplegar. Muchas soluciones se pueden soportar con capacidades remotas mientras vamos construyendo más capacidades locales. La idea es seguir ampliando.
¿Cómo ha reaccionado el mercado?
Los partners y fabricantes lo ven como una oportunidad: “qué bueno que una telco importante como Entel entre al mercado digital”. He pasado mucho tiempo reuniéndome con proveedores y fabricantes que quieren trabajar con nosotros, explicando la estrategia. Ahora entramos en una etapa de aceleración, con actividad comercial y marketing fuerte para posicionar a Entel Digital como un asesor tecnológico relevante.
¿Qué ventaja tiene Entel Digital para competir en ese contexto?
Competencia hay, y es buena: te obliga a ser creativo y ejecutar mejor. Pero Entel tiene una base relevante: Entel Perú tiene más de 70.000 clientes móviles, clientes fieles a la marca. Hoy podemos tocar esa puerta con un portafolio digital más amplio y ayudar a resolver necesidades de productividad y transformación digital.
Oracle NetSuite en el mercado peruano
¿Qué oportunidades concretas ves para las empresas peruanas con un ERP cloud como Oracle NetSuite?
Muchas empresas peruanas están creciendo y saliendo a nuevos mercados. Para eso necesitan digitalizarse, ganar eficiencia y mejorar procesos. Esta herramienta ayuda a ordenar, agilizar y estandarizar procesos. Además, es cloud, no tienes que preocuparte por infraestructura, y permite partir con un núcleo, finanzas, logística e ir sumando módulos a medida que la empresa escala.
¿Qué tipo de empresas están evaluando hoy un ERP como NetSuite?
Es transversal: distribución, manufactura, retail, entre otros. Es una solución cross-industry, no depende de un solo vertical.
Mirando al 2026, ¿qué viene en el corto plazo?
Continuar con la planificación trazada con el equipo. También tenemos hitos de industria como la participación en el ERP Summit Perú en abril, un buen momento para activar presencia y conversación en el mercado.
