A Ramo 4Services, empresa criada pela Ramo, chega ao mercado como uma frente especializada na entrega de projetos de SAP Cloud ERP (antigo SAP S/4HANA Cloud Public Edition) no Brasil. A operação foi estruturada para complementar a atuação da companhia no ecossistema SAP, reunindo metodologia própria, escopo detalhado, precificação estruturada e uso de inteligência artificial para ampliar a previsibilidade das implementações em nuvem.
À frente da operação está Luciano Nóbrega, diretor de Operações e Head da Ramo 4Services, profissional com 24 anos de experiência em projetos SAP e participação direta na construção do novo modelo de entrega da empresa. Com sua chegada e a formação de uma equipe especializada, a Ramo passa a reunir experiência relevante em SAP Cloud ERP, fortalecendo sua atuação nesse segmento sem romper com a trajetória já consolidada da companhia no ecossistema SAP. A iniciativa responde a uma evolução do mercado à medida que os sistemas de ERP em nuvem avançam com processos pré-configurados e atualizações frequentes, cresce também a demanda por modelos de implementação mais aderentes a essa dinâmica.
A empresa foi estruturada para tornar as implementações mais previsíveis desde o início. Cada projeto tem escopo definido item a item, com clareza sobre o que está ou não incluído, e conta com uma calculadora proprietária de preços baseada nos scope items disponíveis para o Brasil, suas dependências e referências oficiais da SAP.
Entre os recursos previstos está a possibilidade de demonstrar processos antes da construção da solução. A empresa está estruturando um ambiente próprio, com o modelo brasileiro configurado e scope items localizados, para que o cliente visualize o funcionamento do sistema já nas primeiras reuniões.
A inteligência artificial apoia atividades como geração de documentação a partir da configuração real do sistema, transformação de reuniões em atas e registros de decisão e preparação de dados, sempre com revisão e validação dos consultores.
A operação também foi desenhada para lidar com as particularidades do mercado brasileiro, incluindo bloco fiscal, plano de contas, obrigações acessórias e integração com motores fiscais, pontos sensíveis em projetos de ERP em nuvem no país.
O foco comercial está em empresas brasileiras de médio porte, especialmente empresas que superaram os limites de um ERP nacional ou ainda utilizam sistemas legados. Entre os segmentos prioritários estão agronegócio e alimentos, indústria e manufatura, varejo e distribuição e serviços profissionais.
O portfólio inclui implementação do SAP Cloud ERP, diagnóstico de escopo e viabilidade, localização Brasil, migração de dados, integrações, automações e agentes de IA, análise de dados, sustentação pós go-live e gestão dos releases trimestrais da SAP. A análise inicial, realizada em cerca de duas semanas, permite dimensionar o projeto antes do compromisso com prazo e execução.
Nos próximos meses, a empresa prevê lançar ambiente próprio de demonstração, acelerador de dados mestres com apoio de IA, trilhas de treinamento em português e gestão de releases como serviço, além de ampliar sua atuação em localização fiscal, analytics e engenharia de dados.
“O produto evoluiu e o mercado passou a exigir formas de entrega cada vez mais alinhadas à lógica da nuvem”, afirma Nóbrega. Segundo ele, a proposta da Ramo 4Services é concentrar uma frente especializada para projetos de SAP Cloud ERP, com ambiente próprio, escopo declarado item a item, preço fundamentado e IA aplicada às tarefas repetitivas.
Segundo Décio Krakauer, CEO da Ramo, “a criação da Ramo 4Services representa mais um passo na evolução da companhia no ecossistema SAP, fortalecendo sua capacidade de atender diferentes perfis de clientes e demandas de ERP em nuvem no Brasil. Queremos contribuir para que o mercado avance em modelos de implementação mais simples, transparentes e alinhados ao que a tecnologia em nuvem oferece”, finaliza Krakauer.
A estratégia prevê, nos próximos 6 a 12 meses, ampliar o uso de IA na entrega, consolidar a precificação por escopo, criar um catálogo de soluções para a realidade brasileira e transformar resultados de projetos em referências públicas. Até 2030, a Ramo 4Services pretende contribuir para o amadurecimento das práticas de implementação do SAP Cloud ERP no Brasil.
O lançamento da Ramo 4Services faz parte de um movimento mais amplo de expansão da Ramo, que vem ampliando sua atuação por meio de novos projetos, empresas especializadas e presença regional. Além da operação no Brasil, a companhia conta com subsidiárias no Peru, responsável pelos mercados do Peru, Chile e Paraguai, Equador, além da Ramo America, nos Estados Unidos.
