A TOTVS anunciou, durante a plenária de abertura do Universo TOTVS 2026, o lançamento do CORTEN. A companhia estabelece uma nova categoria no mercado: o Sistema Operacional de Gestão, uma evolução estratégica projetada para orquestrar e unificar todas as dimensões tecnológicas e operacionais das empresas.
O anúncio foi conduzido pelo CEO da TOTVS, Dennis Herszkowicz, que contextualizou o lançamento como um marco na história da companhia. O CORTEN é o resultado de uma jornada iniciada em 2019, quando a TOTVS passou a expandir sistematicamente sua atuação para além do ERP tradicional.
"As barreiras que historicamente separavam o backoffice das aplicações de relacionamento com o cliente, do ambiente de nuvem e dos serviços financeiros de crédito e pagamento precisavam desaparecer. A chegada da IA acelerou esse desenvolvimento", afirmou Dennis Herszkowicz, CEO da TOTVS. "O CORTEN é o sistema operacional de gestão criado para orquestrar todas essas camadas, incluindo o TaaS (task as a service) em uma experiência única. É uma categoria que só a TOTVS consegue entregar, permitindo que a tecnologia deixe de ser um conjunto de ferramentas complexas para se tornar uma jornada simples, fluida e totalmente integrada para o nosso cliente."
A eliminação das fronteiras na gestão corporativa
O CORTEN responde ao aumento da complexidade no ambiente de negócios, eliminando os silos tecnológicos que geram fricção e custos operacionais desnecessários. Ao conectar nativamente o portfólio da TOTVS, o CORTEN organiza a operação em uma arquitetura viva:
Backoffice: fiscal, contábil, financeiro e especializações verticais de segmentos;
Gestão de Clientes: Soluções de CRM, marketing digital e e-commerce integradas ao core de negócios;
Serviços Financeiros: Pagamentos, crédito e gestão financeira embutidos diretamente nos fluxos de trabalho;
Cloud: Orquestração do ambiente via T-Cloud (PaaS/IaaS) para alto desempenho, governança e soberania;
IA & TaaS: Modelo de task as a service construído no foundation LYNN.
Mais de 30 Agentes de IA e o modelo Task as a Service (TaaS)
Impulsionado pelo CORTEN, o Universo TOTVS 2026 também foi palco do lançamento de mais de 30 novos agentes especializados de IA, voltados a praticamente todos os segmentos de atuação da TOTVS. Desenvolvidos sobre a arquitetura do LYNN — o foundation de inteligência artificial B2B lançado pela TOTVS neste ano —, esses agentes atuam tanto com modelos de linguagem fechados quanto abertos. Eles utilizam os recursos, os dados e os mecanismos de segurança da plataforma para atuar diretamente em tarefas operacionais específicas da rotina das empresas — como processos de faturamento e conciliação —, com supervisão humana (human-in-the-loop), sempre que necessário.
A capacidade do LYNN de conectar contexto de negócio, dados e execução ganha escala comercial por meio do novo modelo TaaS (Task as a Service). Ao disponibilizar os agentes especializados e o acesso às APIs das aplicações TOTVS para consumo, a companhia promove uma evolução profunda na relação com a tecnologia: o modelo tradicional de SaaS (Software como Serviço) ganha uma nova dimensão com o TaaS, que viabiliza a execução de tarefas e a entrega de resultados de negócio com inteligência artificial.
"As empresas não precisam de mais tecnologia para administrar. Precisam que a tecnologia ajude a administrar a empresa", conclui Dennis Herszkowicz. "Ao conectar softwares, dados, nuvem, serviços financeiros e a potência do LYNN com automação e IA em uma única visão integrada no CORTEN, garantimos que os nossos clientes tenham a eficiência e a competitividade necessárias para crescer com segurança no ambiente digital", reforça o executivo.
