A Accenture e a Workday anunciaram um programa conjunto de Forward Deployed Engineering (FDE) para apoiar a implementação de agentes de inteligência artificial (IA) nas áreas de recursos humanos (RH) e finanças. A iniciativa prevê a atuação das equipes das duas empresas junto aos clientes para integrar os recursos de IA aos processos corporativos.
O programa combina a experiência da Accenture em engenharia, transformação de negócios e processos setoriais com a plataforma de IA agêntica da Workday. O trabalho será realizado nos ambientes operacionais dos clientes, considerando seus dados, políticas e controles internos.
Segundo as empresas, o objetivo é acelerar a implementação dos agentes de IA e reduzir o tempo necessário para obter retorno sobre os investimentos na tecnologia. O comunicado, porém, não apresenta métricas de resultados já alcançados pelo programa.
“A inteligência artificial está transformando fundamentalmente o trabalho, a força de trabalho e a maneira como as organizações operam”, afirmou Julie Sweet, presidente do conselho e CEO da Accenture. “Junto com a Workday, ajudaremos nossos clientes a reinventar as áreas de RH e finanças para um futuro em que pessoas e agentes de IA colaborem de novas maneiras, gerando resultados de negócios mensuráveis e impulsionando o crescimento.”
A colaboração também prevê o desenvolvimento de novos recursos para a plataforma Workday. Engenheiros da Accenture trabalharão com as equipes de produto e tecnologia da parceira, utilizando os aprendizados obtidos durante as implementações para contribuir com a evolução das soluções.
A proposta é estabelecer um ciclo de desenvolvimento no qual os novos recursos sejam aplicados em ambientes empresariais reais, avaliados durante o uso e aprimorados a partir das experiências dos clientes.
“Quando a IA ajuda a processar a folha de pagamento e a fechar os livros contábeis, acertar quase tudo não é suficiente”, afirmou Aneel Bhusri, cofundador, CEO e presidente do conselho da Workday. “Nossos clientes já confiam à Workday a gestão de suas pessoas e de seus recursos financeiros. Agora, com a Accenture, vamos ajudá-los a deixar a fase de experimentação com a IA para passar a conduzir seus negócios com essa tecnologia, de forma mais rápida e com maior confiança.”
O programa FDE amplia a parceria entre as empresas e concentra a colaboração na aplicação da IA agêntica em processos de RH e finanças, além do desenvolvimento de recursos para a plataforma da Workday.
