Apesar de a plataforma ter sido implantada na unidade recentemente, a entidade já consegue ver resultados no que tange a processos, sendo 15 automatizados recentemente, como controle de pagamentos, emissão de protocolos, elaboração de propostas de apoio de projetos, solicitações de compras, aprovações e acompanhamento de planos de ação.
A entidade trabalha com diversos parceiros, como universidades, associações e entidades de classe, e por conta disso, são várias as transações necessárias entre eles para fechar um projeto. Segundo o Sebrae, o fluig permitiu eliminar toda a burocracia e evita a troca e envio de papéis na hora de fechar uma parceria, por exemplo. Tudo é resolvido online e o pequeno empreendedor recebe os produtos e serviços de forma muito mais rápida.
Algumas propostas de cooperação técnica com parceiros demoravam até quatro meses para serem emitidas. Com o uso da plataforma, o prazo de todos os serviços prestados pelo Sistema, como o reagendamento de uma consultoria teve redução de 10 para 3 dias na média mensal.
O fluig ajudou o corpo executivo a acompanhar o andamento das ações, autorizar e aprovar documentos de forma simples, qualquer lugar. “Usufruir dos recursos de mobilidade ajudou muito no aumento da nossa produtividade. Com o fluig, todo o nosso corpo executivo, incluindo diretores e gestores, consegue acompanhar o andamento das ações, autorizar e aprovar documentos de forma simples e rápida, de qualquer lugar, em qualquer hora”, destaca Roberto Woltmann, gerente de TI e Gestão de Processos do Sebrae/RS.
Fonte: Redação
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