O Grupo Accor, multinacional francesa líder em operação hoteleira, acaba de concluir a implantação da solução Gestão Empresarial | ERP da Senior, uma das maiores desenvolvedoras brasileiras de sistemas para gestão, em 90 empreendimentos da rede. “Estamos inaugurando praticamente um novo hotel por mês; o número total está longe de fechar”, conta a gerente de TI para a América Latina do Grupo Accor, Elizabeth Ludovici.
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Além da implementação do sistema em cloud, foram instalados o módulo de Recebimento de Documentos Eletrônicos do ERP da Senior, responsável por receber eletronicamente as NFEs (notas fiscais eletrônicas) sem a necessidade de digitação manual dos dados dos documentos. “Dessa forma, os processos se tornam mais ágeis e modernos, ao permitirem, automaticamente, o controle das entradas dos documentos eletrônicos, garantindo o cumprimento das obrigações fiscais e financeiras das organizações”, afirma o gerente de Produto da Senior, César Griebeler. “As soluções permitem o acompanhamento de todo o processo de compra, recebimento, e estoque dentro da organização”, diz.
O projeto prevê gestão descentralizada e todas as atualizações, assim como a infraestrutura, ficam por conta da Senior, em parceria com a IBM. “Atualmente, cerca de 180 colaboradores utilizam o sistema e cada hotel tem autonomia em sua operação. Com a solução da Senior, passamos a ter um único ponto de contato que atua na gestão, na administração e também responde por toda a infraestrutura, o que facilita os processos de disponibilidade de níveis de serviços e resoluções. Com isso, conquistamos maior produtividade, redução de incidentes e melhorias nos processos e funcionalidades”, conclui Elizabeth Ludovici.
