A Smark CRM e a D4Sign estabeleceram uma parceria estratégica para conectar gestão comercial e formalização digital de contratos em uma única jornada. A iniciativa amplia as possibilidades de integração entre CRM e assinatura eletrônica, oferecendo às empresas mais agilidade, segurança jurídica e visibilidade sobre todo o ciclo comercial.
Reconhecida como a maior plataforma de assinatura eletrônica e digital do Brasil, a D4Sign é especializada na formalização e gestão de documentos com validade jurídica, atendendo empresas de diferentes portes e segmentos. Com a parceria, clientes da Smark passam a contar com uma operação ainda mais integrada, unindo relacionamento, gestão de oportunidades e assinatura de contratos em um fluxo contínuo e conectado.
Como parte do acordo, clientes da Smark terão benefícios exclusivos na contratação da D4Sign, incluindo a bonificação dos recursos de Busca Avançada e Suporte Premium, ampliando a experiência de uso e a capacidade de gestão documental das empresas.
A parceria surge em um momento em que as organizações buscam reduzir etapas manuais, acelerar processos comerciais e aumentar a eficiência operacional sem abrir mão da segurança jurídica. Ao conectar CRM e assinatura eletrônica, as empresas passam a ter mais visibilidade sobre toda a jornada do cliente, desde a geração da oportunidade até a formalização do negócio.
“A assinatura de um contrato não deve ser tratada como uma etapa isolada do processo comercial. Quando conectamos a formalização do negócio às informações que já estão sendo trabalhadas no CRM, eliminamos retrabalho, reduzimos riscos operacionais e damos mais velocidade às negociações. "Essa parceria com a Smark nasce justamente para aproximar duas frentes que são essenciais para o crescimento das empresas: a gestão do relacionamento com o cliente e a conclusão segura dos negócios”, comenta Kauê Oliveira, Coordenador Comercial da D4Sign.
Segundo Leandro Ceccato, CEO da Smark, a integração responde a uma necessidade crescente do mercado de unir relacionamento, gestão e execução em um único fluxo de trabalho.
"Acreditamos que a evolução da gestão comercial passa pela integração entre processos que tradicionalmente operavam de forma separada. Ao aproximar CRM e assinatura eletrônica, criamos uma jornada mais fluida para nossos clientes, permitindo que informações estratégicas acompanhem toda a trajetória do relacionamento, desde a geração da oportunidade até a formalização do negócio", afirma.
Além dos benefícios operacionais, a parceria amplia o acesso dos clientes da Smark. A D4Sign oferece diferentes métodos de autenticação, recursos avançados de automação, inteligência artificial aplicada à gestão documental e uma infraestrutura alinhada às principais práticas de segurança da informação, incluindo certificações reconhecidas pelo mercado.
Para Ceccato, a transformação digital só gera resultados reais quando está conectada às necessidades das pessoas e dos negócios.
"Na Smark, defendemos que tecnologia deve impulsionar pessoas, não substituí-las. A assinatura de um contrato é um momento decisivo da jornada comercial e precisa estar conectada ao histórico de relacionamento do cliente. Com essa parceria, ajudamos as empresas a ganhar produtividade, governança e previsibilidade, sem perder de vista aquilo que realmente sustenta os negócios: a confiança construída entre pessoas", destaca.
A expectativa é que a parceria contribua para acelerar processos comerciais, fortalecer a governança documental e oferecer uma experiência mais fluida para empresas que buscam crescimento sustentável por meio da integração entre tecnologia, gestão e relacionamento.
