A otimização do ponto de venda com a inserção de tecnologias tem sido uma das estratégias dos empresários do setor varejista para conseguirem aumentar a lucratividade. Os softwares aparecem cada vez mais como um recurso que, entre inúmeras possibilidades, é capaz de reduzir divergências dos preços das prateleiras com os dos caixas.
Um grande exemplo desta otimização foi a rede de vestuário TNG. Para fidelizar e ampliar as compras por impulso, a rede – com mais de 170 lojas no país – utilizou a solução da Linx para a campanha do Dia dos Namorados. Com um mecanismo simples e utilização da ferramenta, a campanha ofertava em materiais de divulgação da loja, combinações de looks para casais com desconto.
O resultado: as vendas na data sazonal triplicaram na comparação com o mesmo período do ano anterior. A solução conseguiu melhorar os resultados das equipes de vendas e o desenvolvimento de campanhas de marketing, por meio da análise do comportamento do consumidor e da avaliação do impacto das ações para o negócio.
Além disso, a solução também mostrou-se efetiva na fidelização dos clientes à marca. “Vemos os gastos com CRM como um investimento de alto retorno” disse Josué Varella, gerente nacional de operações TNG.
Fonte : Assessoria de Imprensa LINX
