COSMO CONSULT, anunció que, durante su segunda participación consecutiva en el ERP Summit Chile, presentará las soluciones ERP de Microsoft las cuales destacan frente a otros ERP por integrar la IA de Copilot, Microsoft 365, herramientas low-code, análisis financiero avanzado y un amplio ecosistema de extensiones para empresas en crecimiento.
De acuerdo con la compañía, las Pymes en el mercado chileno buscan mayor control operativo, visibilidad financiera, escalabilidad y capacidad de adaptación. En ese sentido, Microsoft Dynamics 365 Business Central se consolida como una de las soluciones ERP más relevantes para pequeñas y medianas empresas que necesitan modernizar su gestión empresarial sin desconectar sus procesos de las herramientas que utilizan a diario.
A diferencia de muchos ERP tradicionales, Business Central no se limita a registrar transacciones o centralizar información financiera. Para COSMO, su principal diferencia está en combinar en una única plataforma la gestión de finanzas, ventas, compras, inventario, almacenes, proyectos, servicios y operaciones, junto con capacidades de inteligencia artificial, automatización, analítica y colaboración integradas en el ecosistema Microsoft.
Esta propuesta resulta especialmente necesaria para empresas distribuidoras, manufactureras, financieras, agrícolas, mineras y de servicios en Chile, que necesitan escalar sus operaciones, mejorar la toma de decisiones y reducir la dependencia de sistemas aislados o procesos manuales basados en hojas de cálculo.
Cinco factores que diferencian a Business Central frente a otros ERP
Uno de los elementos más relevantes de Business Central es la incorporación de Microsoft Copilot, que introduce capacidades de inteligencia artificial dentro del propio flujo de trabajo del ERP. Esta funcionalidad permite apoyar a los usuarios en tareas administrativas, análisis de información, generación de descripciones de productos, preparación de textos operativos y reducción de trabajos repetitivos.
De esta forma, la inteligencia artificial deja de ser una herramienta externa y se convierte en una capacidad integrada en la operación diaria de la empresa.
Otro de los grandes diferenciales es su integración nativa con Microsoft 365. Business Central se conecta de forma natural con aplicaciones como Excel, Outlook, Teams, Word, SharePoint, Power BI, Power Automate y Power Apps, permitiendo que los usuarios trabajen con información del ERP desde entornos que ya conocen.
Por ejemplo, un equipo financiero puede analizar datos en Excel, la dirección puede revisar indicadores en Power BI, los equipos pueden colaborar desde Teams y un vendedor puede consultar información de clientes directamente desde Outlook. Esta conexión reduce la fricción entre la gestión empresarial y la productividad diaria.
“Business Central reduce la distancia entre el ERP y la productividad diaria al integrarse de forma natural con Microsoft 365”, comenta Andrea Alfonso, Marketing Specialist en COSMO CONSULT
Flexibilidad, automatización y análisis financiero avanzado
Para COSMO CONSULT, Business Central también destaca por sus capacidades de personalización low-code, que permiten adaptar pantallas, vistas, procesos y automatizaciones sin depender siempre de desarrollos técnicos complejos. Esto facilita que las empresas ajusten el sistema a sus necesidades reales, creen vistas personalizadas, automaticen procesos con Power Automate o desarrollen aplicaciones ligeras con Power Apps.
“Business Central permite adaptar el ERP al usuario y no solo obligar al usuario a adaptarse al ERP. En el ámbito financiero, una de sus capacidades más valoradas son las dimensiones financieras, que permiten clasificar movimientos contables y operativos por criterios como departamento, proyecto, centro de coste, país, canal de venta, vendedor, sucursal o unidad de negocio”, afirma Andrea Alfonso.
Gracias a este enfoque, las empresas pueden obtener análisis detallados sin necesidad de crear planes contables excesivamente complejos. Esto facilita responder preguntas clave como cuánto se gasta por proyecto, qué país genera mayor margen, qué línea de negocio es más rentable o qué departamento consume más presupuesto.
El quinto gran factor diferencial es el acceso a Microsoft AppSource, el marketplace empresarial de Microsoft, donde las organizaciones pueden encontrar extensiones, conectores y aplicaciones para ampliar las capacidades de Business Central.
A través de AppSource, las empresas pueden incorporar soluciones para localización fiscal, facturación electrónica, e-commerce, EDI, bancos, gestión documental, logística, reporting, CRM, retail, manufactura, distribución o integraciones con plataformas externas.
Esta capacidad de extensión permite reducir tiempos de implementación y evitar desarrollos desde cero cuando la empresa necesita conectar Business Central con otros sistemas, como bancos, plataformas logísticas, tiendas online o soluciones de facturación electrónica.
Una alternativa para empresas que necesitan más control y escalabilidad
Business Central puede ser especialmente adecuado para empresas que utilizan múltiples sistemas desconectados, dependen excesivamente de archivos Excel manuales, tienen poca visibilidad de inventario, costes o márgenes, o necesitan acelerar sus cierres financieros y mejorar la calidad de sus reportes.
También representa una opción sólida para organizaciones cuyo ERP actual resulta rígido, difícil de modificar o poco integrado con herramientas de productividad como Microsoft 365.
