En un encuentro con la prensa, el equipo de liderazgo regional de Veeam expuso cómo la compañía ha evolucionado para enfrentar los desafíos de la "era agéntica" y la Inteligencia Artificial (IA).
La tecnológica destacó que la resiliencia moderna ya no se limita a almacenar copias de seguridad, sino a entender el contexto de la información para garantizar un control absoluto y evitar catástrofes operativas.
El peligro de la IA sin control: "Basura dentro, basura fuera"
Mauricio González, vicepresidente de Veeam para América Latina y el Caribe, advirtió sobre los riesgos de alimentar sistemas de IA con datos erróneos, desactualizados o no permitidos. González señaló de manera contundente: "si tienes datos incorrectos, no permitidos o viejos, etcétera y ese agente se entrena con esa información, es basura dentro, basura fuera".
La velocidad de la IA acelera exponencialmente los riesgos que ya existían en las organizaciones. Como ejemplo de estos peligros autónomos, se mencionó un caso reciente en la región de Asia-Pacífico, donde un agente de IA borró por error un tenant completo tras recibir un comando en un correo electrónico, dejando el sistema inactivo por 13 horas y bloqueando el procesamiento de 6.5 millones de órdenes.
Lanzamiento de Intelligent Rebots y la adquisición de Security AI
Para contrarrestar estos riesgos, Veeam anunció el lanzamiento de Intelligent ResOps, un plugin para Office 365 diseñado para analizar el contexto de la información en SharePoint, OneDrive y correos electrónicos.
Esta herramienta permite establecer políticas de acceso para herramientas como CoPilot, evitando que se filtren accidentalmente datos sensibles. Al respecto, González advirtió que sin controles adecuados, los empleados podrían consultar información confidencial como los planes de compensación de los ejecutivos al preguntar cosas tan simples como "¿Cuánto gana mi jefe?".
Para acelerar esta transición hacia la gobernanza de datos, Veeam adquirió el año pasado la empresa Security AI, especializada en la gestión de la postura de seguridad de datos (DSPM), cumplimiento y gobernanza. Esta adquisición busca unificar la seguridad contextual con la resiliencia en una plataforma única.
Cumplimiento regulatorio y control de datos
La gobernanza de datos se vuelve crucial ante la ola de regulaciones en América Latina, con normativas estrictas en Brasil, Ecuador, Panamá y Chile, país donde una ley muy fuerte entrará en vigor el próximo primero de diciembre.
Por su parte, Dimitri Zarubin, director de ingeniería de Veeam para América Latina, enfatizó que el propósito de la compañía es devolver la soberanía de la información a las organizaciones. Zarubin declaró: "nuestro objetivo es que nuestros clientes tengan el control de sus datos".
Esta información se dio a conocer en el marco de VeeamON Tour Bogotá, un
encuentro que reunió a clientes, socios, líderes tecnológicos y expertos de la
industria en torno a uno de los principales desafíos de esta nueva etapa de la
IA: garantizar que los datos que la alimentan sean visibles, seguros,
gobernados, conformes y recuperables.
