Isabel Rodríguez Vicente

SEIDOR ha incorporado a Isabel Rodríguez Vicente como nueva directora global de Business Experience dentro de la Business Unit de SAP. La directiva asumirá la responsabilidad de impulsar esta área a escala internacional en un momento en el que la compañía avanza en su estrategia de integración global y crecimiento bajo el modelo ONESEIDOR.

El nombramiento supone un nuevo paso en la trayectoria profesional de Rodríguez Vicente, que mantiene su participación como Board Advisor de Airfal International y como Business Angel de WA4STEAM, tras ocupar el cargo de directora global de SAP en Ayesa. Con esta incorporación, la consultora tecnológica refuerza una función orientada a potenciar la relación con los clientes y a coordinar iniciativas comunes entre las diferentes geografías en las que opera.

La nueva responsable ha explicado que su misión estará centrada en desarrollar Business Experience dentro de la estructura global de SAP de la compañía, con el objetivo de reforzar el valor aportado a los clientes a lo largo de todo su ciclo de relación con la organización.

En este contexto, Rodríguez Vicente ha asegurado ser "consciente de la responsabilidad que supone liderar un proyecto de esta ambición", y llegar con la ilusión y el respeto necesarios para "escuchar, aprender y aportar desde el primer día".

Según ha detallado la directiva, su objetivo será "impulsar Business Experience dentro de la nueva Unidad Global de SAP, reforzando el acompañamiento y el valor que ofrecemos a nuestros clientes a lo largo de toda nuestra relación".

La ejecutiva también ha avanzado que el proyecto buscará establecer prácticas comunes entre los distintos mercados en los que opera la compañía, manteniendo al mismo tiempo la cercanía con las necesidades específicas de cada cliente y cada país. En sus palabras, el objetivo será "construir una visión y un marco global común, compartiendo métricas, procesos y mejores prácticas entre geografías, a la vez que preservamos la cercanía y la capacidad de adaptación a cada mercado y a cada cliente".

Rodríguez Vicente ha vinculado esta nueva responsabilidad con la evolución estratégica de SEIDOR, una organización que se encuentra inmersa en un proceso de transformación orientado a fortalecer su operativa global. La directiva ha destacado que esta etapa conecta con su interés profesional por la combinación de estrategia empresarial, tecnología e inteligencia artificial aplicada a la generación de valor para clientes y organizaciones.

Asimismo, ha afirmado que "el momento es especialmente ilusionante para SEIDOR, embarcada en una nueva etapa de transformación y crecimiento que se enmarca en la estrategia #ONESEIDOR". En esa misma línea, ha añadido que busca contribuir a una forma de relación con los clientes basada en la combinación de tecnología, conocimiento del negocio y comprensión de las necesidades de las personas.

La nueva directora global de Business Experience también ha puesto en valor la dimensión internacional de la compañía y su trayectoria como socio de SAP. En su mensaje de presentación, destacó la oportunidad de incorporarse a una organización con más de cuatro décadas de actividad y con una apuesta decidida por la integración global de sus operaciones.

La incorporación de Rodríguez Vicente se produce tras una extensa trayectoria vinculada al ecosistema SAP y después de haber ocupado posiciones de responsabilidad en distintas etapas de su carrera. Con este movimiento, SEIDOR suma a su organización una directiva especializada en experiencia de cliente, transformación empresarial y desarrollo de estrategias globales ligadas al entorno SAP, en un contexto marcado por el crecimiento internacional de la compañía y la evolución de sus servicios para empresas.