La cadena de fitness Basic-Fit ha incorporado en España Fitbuddies, un asistente de inteligencia artificial integrado en su aplicación para ofrecer orientación personalizada a sus usuarios. La herramienta utiliza los objetivos y preferencias de cada persona para ayudarle a definir una rutina de entrenamiento y saber qué ejercicios realizar en función de sus necesidades.
Fitbuddies puede generar entrenamientos completos, con ejercicios, series, repeticiones y periodos de descanso. También permite consultar cómo realizar determinados movimientos y utilizar el equipamiento mediante imágenes y videotutoriales. A estas funciones se suma el acceso a contenidos y clases bajo demanda disponibles en la plataforma de Basic-Fit.
Romain Bisiach, Marketing Manager Spain de Basic-Fit, ha explicado que una de las primeras dificultades para quienes comienzan a entrenar aparece al trasladar sus objetivos a una rutina concreta. En este sentido, ha señalado que "cuando una persona empieza a entrenar suele tener claro el objetivo que quiere conseguir, pero una de las primeras barreras aparece al trasladarlo a una rutina concreta: saber qué ejercicios hacer, cómo utilizar el equipamiento o cómo organizar el entrenamiento". Esta es la razón por la que "contar con una orientación adaptada a cada propósito puede ayudar a ganar confianza y facilitar la incorporación del ejercicio al día a día".
La personalización de la herramienta se extiende también a las interacciones posteriores. Fitbuddies puede recordar conversaciones anteriores para adaptar progresivamente la orientación que ofrece a cada usuario. De este modo, la inteligencia artificial se integra dentro de la aplicación como un recurso adicional para acompañar al usuario durante su experiencia con el servicio.
Cinco perfiles para adaptar el acompañamiento
Basic-Fit ha desarrollado cinco perfiles diferentes para Fitbuddies, con distintas personalidades y estilos de acompañamiento. Los usuarios pueden escoger el que mejor se adapte a sus preferencias y cambiar de perfil cuando lo consideren necesario.
Energy presenta un estilo dinámico y orientado a resultados, mientras que Power está pensado para usuarios que buscan un mayor nivel de exigencia y pone el foco en los entrenamientos, los retos y la progresión. Vibe, por su parte, adopta un tono positivo y divertido y sitúa el disfrute del ejercicio en el centro de la experiencia.
Los otros dos perfiles responden a necesidades diferentes. Calm ofrece un acompañamiento más empático y tranquilizador, con una aproximación más relajada al entrenamiento, mientras que Strive incorpora un enfoque inclusivo y está orientado al apoyo de planes de entrenamiento adaptados.
Los usuarios pueden alternar entre los cinco perfiles según sus objetivos, preferencias o estado de ánimo. La compañía plantea así diferentes formas de interacción con una misma herramienta, en lugar de ofrecer un único modelo de acompañamiento para todos los usuarios.
Una IA integrada en el ecosistema de Basic-Fit
Fitbuddies está diseñado específicamente para la experiencia de entrenamiento de Basic-Fit y utiliza la base de conocimiento y los contenidos de la compañía. Entre ellos se encuentran entrenamientos desarrollados por entrenadores certificados.
La herramienta no se plantea como una solución de inteligencia artificial de propósito general. Su funcionamiento está vinculado a los servicios y contenidos que ofrece Basic-Fit a través de su aplicación, con el objetivo de adaptar la orientación a la información proporcionada por cada usuario.
En este modelo, la IA complementa otros elementos de la experiencia de los socios, como los clubes, el equipamiento, los contenidos digitales y la interacción humana. Basic-Fit señala además que Fitbuddies no pretende sustituir el trabajo de un entrenador personal, sino ampliar las opciones de apoyo disponibles para los usuarios.
Experiencia previa en Países Bajos
Antes de extender Fitbuddies a otros mercados, Basic-Fit puso en marcha un programa piloto en Países Bajos durante 2025. Según los datos proporcionados por la compañía, el 45,5% de los usuarios de su aplicación en ese país utilizó la funcionalidad.
Entre quienes probaron Fitbuddies, el 70% recurrió a la herramienta en más de una ocasión. Estos datos forman parte de la experiencia utilizada por Basic-Fit para evaluar el uso de la funcionalidad antes de ampliar su disponibilidad a otros mercados europeos.
Tras el piloto, Fitbuddies ha llegado a España y también se ha extendido a otros países, entre ellos Bélgica, Alemania y Francia. La compañía prevé continuar desarrollando la herramienta a partir del uso que hagan los socios y de sus necesidades, incorporando la inteligencia artificial como una función integrada en su experiencia digital.
