Cloudflare ha anunciado una iniciativa conjunta con los principales navegadores web —Mozilla Firefox, Google Chrome y Microsoft Edge— para desarrollar y estandarizar PACT, una nueva tecnología de Tokens de Control de Acceso Privado. Según la compañía, estos tokens están diseñados para permitir que los sitios que cuentan con un conocimiento sólido de la “identidad humana” emitan credenciales anónimas que los navegadores podrán presentar en otros sitios. El objetivo es reducir la necesidad de captchas, rastreos invasivos o verificaciones forzadas, preservando la privacidad de los usuarios y facilitando la distinción entre tráfico legítimo y automatización maliciosa.
La compañía explica que el uso de Internet está experimentando un cambio profundo, marcado por el aumento de agentes autónomos capaces de ejecutar tareas en nombre de los usuarios. En este contexto, los operadores de sitios web se enfrentan al reto de frenar el tráfico automatizado agresivo sin comprometer la privacidad. La iniciativa presentada pretende sentar las bases de una experiencia más fluida y segura para usuarios y propietarios de sitios.
Dane Knecht, CTO de Cloudflare, subrayó este cambio de paradigma al afirmar que “la forma en que interactuamos con Internet se enfrenta a un cambio fundamental”. Añadió que tareas cotidianas como pedir comida, antes realizadas manualmente, ahora pueden ser gestionadas por agentes autónomos. En sus palabras, “a medida que el tráfico impulsado por IA se generaliza, las herramientas existentes para respaldar su uso resultan demasiado genéricas y rudimentarias”. El directivo destacó que esta colaboración permitirá reducir la fricción generada por los protocolos de seguridad sin sacrificar la privacidad de los visitantes.
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El anuncio llega en un momento en el que los mecanismos tradicionales para combatir el abuso automatizado —como captchas, inicios de sesión forzados o rastreo intensivo— resultan insuficientes ante amenazas más sofisticadas. La expansión de la IA generativa ha difuminado la frontera entre el comportamiento humano y el automatizado, generando un desafío sin precedentes para la protección de la privacidad.
Ilya Grigorik, Ingeniero Distinguido en Shopify, señaló el impacto de estas fricciones en el comercio electrónico, afirmando que “cada desafío adicional, retraso o falso positivo puede convertir una compra en un carrito abandonado”. Defendió que los comerciantes necesitan protecciones eficaces sin imponer cargas innecesarias a los compradores, y destacó que PACT puede ayudar a distinguir tráfico legítimo sin comprometer la privacidad.
Erik Anderson, Director de Ingeniería de la Plataforma Web en Microsoft Edge, afirmó que “la salud de la web depende de herramientas eficaces, interoperables y que preserven la privacidad”, mientras que Bobby Holley, CTO de Firefox en Mozilla, destacó que el aumento del tráfico automatizado está empujando a los sitios a adoptar defensas intrusivas. Según Holley, “podemos crear una solución mejor que mantenga una privacidad sólida y proporcione una experiencia mucho menos molesta para los humanos reales que usan la web”.
Cloudflare sostiene que PACT permitirá a las empresas identificar visitantes genuinos con mayor integridad y mínima fricción, elevando los estándares de confianza en línea sin recurrir a prácticas invasivas.
