Forterro ha lanzado MyForterro.ai, una plataforma de inteligencia artificial dirigida a empresas industriales de tamaño medio que permite desarrollar asistentes, automatizar tareas y mejorar el acceso a la información empresarial. La solución conecta modelos de IA con datos operativos alojados en el ecosistema de software del proveedor europeo, con el objetivo de incorporar estas capacidades a los procesos habituales de fabricantes, distribuidores y empresas transformadoras.
El lanzamiento llega después de un programa de acceso por invitación en el que han participado más de 540 clientes de distintos países europeos. La compañía ha desarrollado la plataforma en colaboración con estas organizaciones para orientar sus funcionalidades a necesidades concretas de la industria, como la optimización de la producción, la automatización de procesos y el apoyo a la toma de decisiones.
MyForterro.ai permite conectar la inteligencia artificial con la información que las empresas ya utilizan en sus operaciones. Entre sus aplicaciones se encuentran la creación de asistentes basados en IA, la automatización de procesos repetitivos y la consulta del conocimiento empresarial. La plataforma busca que las organizaciones incorporen estas capacidades a sus flujos de trabajo sin desvincularlas de los sistemas que gestionan su actividad.
Dean Forbes, CEO de Forterro, ha explicado que "MyForterro.ai combina nuestro profundo conocimiento del sector industrial medio con los datos operativos fiables ya presentes en nuestro ecosistema de software". Según el directivo, la plataforma pretende ayudar a los clientes a mejorar la productividad, respaldar sus decisiones y generar valor comercial a partir de las herramientas que utilizan a diario.
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Uno de los primeros ejemplos de aplicación procede de JULIAN SOLER, fabricante español de alimentos y bebidas que utiliza Abas ERP. La empresa prevé ahorrar entre cuatro y ocho horas diarias mediante una solución de optimización de recetas basada en inteligencia artificial, conectada con datos de producción, laboratorio y calidad de su entorno de gestión.
El caso muestra cómo la IA puede aplicarse a tareas específicas de la fabricación a partir de información procedente de distintos ámbitos de la actividad empresarial. En este ejemplo, la solución utiliza datos ya disponibles en el entorno de Abas ERP para optimizar un proceso relacionado con la elaboración de productos.
Roberto Aniorte Fernández, AI Lead en Abas Forterro, ha señalado que "la Inteligencia Artificial nos brinda la oportunidad de reinventar procesos que hasta ahora considerábamos difíciles o incluso imposibles de optimizar o automatizar". El responsable ha relacionado esta evolución con la incorporación de nuevas capacidades, un entorno seguro y la flexibilidad del software de Abas Forterro.
Aplicaciones en producción, ventas y gestión del conocimiento
Las primeras pruebas de MyForterro.ai también han incluido empresas de otros mercados europeos, entre ellas E-PERFORMANCE AG, Herba-Plastic AG, modellshop GmbH, Larbaletier y Selenium Medical. Estos clientes han participado en las pruebas de la plataforma y han aportado comentarios para orientar su desarrollo.
Entre los casos de uso figura también la venta cruzada basada en IA. Ashleigh Wilson, responsable técnico de CIE-Group Ltd, distribuidor británico de soluciones de interfonía y control de acceso, ha indicado que "la funcionalidad de venta cruzada basada en IA ofrece a nuestro equipo recomendaciones relevantes directamente dentro del software, ayudándonos a identificar más oportunidades para nuestros clientes". La compañía ha señalado que esta aplicación ha contribuido al aumento de sus ingresos, aunque no ha detallado el importe del incremento.
La experiencia acumulada durante el programa de acceso
anticipado ha servido para orientar la evolución de la plataforma y la estrategia de inteligencia artificial de Forterro. La compañía prevé incorporar nuevas funcionalidades e integraciones a medida que avance su desarrollo.
MyForterro.ai ya está disponible para los clientes de las líneas de producto participantes. Su despliegue se dirige a empresas industriales que buscan aplicar la inteligencia artificial a procesos concretos utilizando los datos y sistemas que ya forman parte de su actividad.
