Thomas Honneger, director de ventas de Esker Francia. Foto: cortesía. Portal ERP España.
McDonald’s Force, el Grupo de Interés Económico (GIE) responsable de las operaciones publicitarias de los restaurantes McDonald’s en Francia, ha reforzado su estrategia financiera apoyándose en las soluciones de automatización con IA de Esker. La organización gestiona actualmente 150 campañas nacionales al año con un equipo financiero de solo ocho personas y se prepara para la obligatoriedad de la facturación electrónica en Francia en 2026.
El punto de inflexión llegó en 2014, cuando una directiva global de McDonald’s introdujo estrictos requisitos de trazabilidad para las compras de medios, la categoría presupuestaria más importante del GIE. El reto para McDonald’s Force era absorber un aumento del 50% en el volumen de facturas de proveedores sin ampliar la plantilla. Para cumplir estos requisitos, la entidad automatizó su facturación y estableció un registro de auditoría fiable mediante la solución Esker Accounts Payable.
Lo que comenzó como una respuesta a una limitación operativa se convirtió en una estrategia de transformación digital más amplia. En 2015, McDonald’s Force amplió la colaboración con Esker automatizando su ciclo de compras con Esker Procurement. Más adelante, en 2022, la cooperación se extendió con la implementación de Esker Supplier Management, que permitió eliminar los procesos en papel restantes y reforzar los controles financieros. Desde 2025, el GIE se prepara activamente para la reforma de la facturación electrónica, apoyándose en su larga colaboración con Esker y en la agilidad de sus soluciones.
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El director de Control Financiero de McDonald’s Force, Cyrille Maton, subraya la continuidad de esta relación tecnológica. Destaca que “Esker lleva más de 10 años apoyándonos con soluciones que han evolucionado al ritmo de nuestras necesidades”. Según explica, la automatización les permite eliminar el uso de papel, asegurar sus compromisos financieros y agilizar los procesos contables. En sus palabras, “la automatización nos permite eliminar el papel, garantizar nuestros compromisos financieros y agilizar los procesos contables. Gracias a la colaboración con Esker, podemos anticiparnos a la evolución del mercado sin dejar de crear valor para nuestros restaurantes”.
Las soluciones de Esker están perfectamente integradas con el ERP de Cegid y han redefinido la eficiencia operativa de McDonald’s Force. En la actualidad, el 80% de las compras se gestionan mediante órdenes de compra, lo que acelera los procesos contables y proporciona una mayor visibilidad de los compromisos financieros. La automatización de la gestión de proveedores ha permitido estandarizar la verificación de datos bancarios e información legal, reduciendo de forma significativa el riesgo de fraude y reforzando la seguridad de las transacciones.
Esta base digital facilita que McDonald’s Force afronte la reforma de la facturación electrónica como parte de un proceso continuo de optimización. Entre las mejoras cuantificables se incluyen un procesamiento más rápido de facturas y ciclos de pago, una mejor colaboración interna gracias a flujos de trabajo estandarizados de compras y facturación, transacciones más seguras mediante la verificación sistemática de cuentas bancarias, mayor visibilidad y control sobre los compromisos financieros y una mejor preparación para los requisitos normativos, incluidas las próximas obligaciones en materia de facturación electrónica.
Desde la perspectiva de Esker, esta trayectoria encaja con su visión sobre el papel de las finanzas en la empresa. Thomas Honneger, director de ventas de Esker Francia, afirma que “la trayectoria de McDonald’s Force refleja exactamente lo que pretendemos lograr en Esker: ayudar a los equipos financieros a convertirse en motores de resiliencia y crecimiento”. Recuerda que durante la última década han acompañado al GIE en la resolución de sus necesidades de trazabilidad mediante una automatización inteligente de principio a fin y destaca que “apoyar a una empresa de esta envergadura en su preparación para la reforma de la facturación electrónica de 2026 demuestra cómo la confianza y la innovación pueden impulsar un rendimiento financiero real”.
McDonald’s Force, creado en 1979 como Grupo de Interés Económico, organiza operaciones publicitarias y promocionales para los restaurantes McDonald’s en Francia. Cada año gestiona más de 150 campañas nacionales con un equipo financiero reducido. Por su parte, Esker cuenta con más de 40 años de experiencia en automatización para la oficina del CFO y opera en Norteamérica, Latinoamérica, Europa y Asia-Pacífico, con sede central en Lyon y sede estadounidense en Madison.
