Copilot Cowork ya está disponible de forma general para organizaciones de todo el mundo, tras un periodo de vista previa de tres meses en Frontier. Durante esta fase, más de la mitad de las empresas Fortune 500 adoptaron la herramienta, junto con compañías como Accenture, Avanade, Advance Local, Capital Group, Koch, LTM, Ooredoo Qatar y Zurich Insurance. Según Microsoft, los casos de uso desarrollados por los clientes han mostrado un alto nivel de creatividad y han permitido automatizar procesos que antes requerían una intervención manual intensiva.
Entre los ejemplos compartidos, un equipo de ingeniería enseñó a Cowork a editar hojas de cálculo por lotes y a generar diagramas de flujo de dependencias tras cada cambio, lo que permitió automatizar tareas complejas. Otro equipo comparó cerca de cuatro mil archivos entre dos versiones de productos, un trabajo que habría requerido semanas. En el ámbito comercial, un responsable de ventas utilizó la herramienta para analizar un pipeline estancado y obtener una lista priorizada de oportunidades en riesgo, condensando una semana de revisión en una sola mañana.
Microsoft destaca que Cowork se ha convertido en la función de crecimiento más rápido en la historia del programa Frontier y una de las experiencias con mayor satisfacción de usuario dentro de Copilot. La compañía afirma haber incorporado mejoras basadas en el uso real, incluyendo nuevas capacidades como la elección de modelos, la extensibilidad mediante plugins y controles avanzados de gestión de costes.
Un sistema diseñado para tareas complejas y multiherramienta
Copilot Cowork está orientado a ejecutar tareas de larga duración y con múltiples herramientas, ofreciendo resultados completos en lugar de simples borradores. La compañía subraya cinco elementos diferenciadores: alojamiento en la nube, integración con sistemas empresariales mediante Native Work IQ, seguridad y cumplimiento de nivel corporativo, diseño multimodelo y optimización de costes.
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Las pruebas internas compararon el coste por prompt entre Copilot Cowork y Claude Cowork con conector Microsoft 365, concluyendo que la solución de Microsoft resultó entre un 30% y un 40% más económica. Además, la compañía anunció que su modelo más reciente, Cowork 1, llegará en las próximas semanas con mejoras en seguridad, afinado y eficiencia.
Modelo de precios y patrones de uso
El uso de Copilot Cowork requiere la Licencia de Suscripción de Usuario de Microsoft 365 Copilot. La facturación se basa en Créditos Copiloto y depende de cuatro variables: uso del modelo, recuperación de contexto, llamadas a herramientas y tiempo de ejecución.
A partir de los datos del programa Frontier, Microsoft identificó tres tipos de tareas —ligeras, medianas y pesadas— y cuatro perfiles de usuario, lo que permite a las organizaciones estimar costes combinando volumen de prompts y tipo de tarea. La compañía ofrece una hoja de cálculo para modelar estos escenarios, basada en el modelo Opus 4.8 de Anthropic.
En disponibilidad general, Cowork funciona con modelos Anthropic como Opus 4.8 y Sonnet 4.6. En Frontier, los clientes pueden utilizar GPT 5.5, mientras que Cowork 1 se incorporará próximamente como opción optimizada para cargas de trabajo sensibles al coste.
Controles de gestión de costes
La disponibilidad general incorpora nuevas capacidades de control, visibilidad y eficiencia. Entre ellas destacan:
Activación de Cowork deshabilitada por defecto.
Límites de gasto por inquilino, grupo y usuario.
Alertas de uso configurables.
Solicitudes de crédito iniciadas por los usuarios.
Informes de uso detallados por nivel organizativo.
Visualización del coste por tarea en créditos.
Dos modalidades de pago: PayGo y P3.
Selector de modelos para gestionar costes en Frontier.
La facturación comienza hoy, aunque los inquilinos que participaron en Frontier con al menos un usuario activo tendrán un periodo de gracia hasta el 1 de julio de 2026.
Novedades funcionales
La aplicación Microsoft 365 Copilot incorpora ahora un interruptor para acceder directamente a la experiencia completa de Cowork. Además, se suman nuevas capacidades:
Plugins: nueve ya disponibles (Enosix, Harvey, LSEG, Miro, monday.com, Moodys, Morningstar, S&P Global Energy y TeamsMaestro) y ocho adicionales próximamente, junto con la suite Dynamics 365.
Navegación web mediante Edge en entornos Frontier.
Nuevas capacidades de seguridad y cumplimiento, incluyendo auditoría, DSPM, eDiscovery y políticas de Cumplimiento de Comunicaciones. Próximamente se añadirán Gestión de Riesgos Internos, DLP y DLM.
Con estas incorporaciones, Microsoft refuerza su apuesta por un sistema agéntico capaz de gestionar tareas complejas y adaptarse a las necesidades operativas de las organizaciones.
