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Oracle NetSuite ha anunciado nuevas funcionalidades en su servicio AI Connector Service con el objetivo de facilitar a las empresas el uso de inteligencia artificial adaptado a sus propias necesidades operativas. La compañía amplía así su estrategia para integrar la IA en el entorno ERP, permitiendo a los clientes conectar modelos de inteligencia artificial propios con sus datos, flujos de trabajo y analítica empresarial.
Las novedades incluyen la incorporación de NetSuite AI Connector Service Companion, el soporte para la extensión MCP Apps y la ampliación de capacidades para NetSuite Analytics Warehouse. Estas mejoras están diseñadas para que las organizaciones puedan aplicar la inteligencia artificial de forma más efectiva en diferentes áreas del negocio, manteniendo el control sobre el acceso a la información y los procesos.
Según ha explicado Evan Goldberg, fundador y vicepresidente ejecutivo de Oracle NetSuite, “estamos comprometidos a proporcionar el sistema más inteligente, extensible y preparado para la IA”. En este sentido, subraya que “una base sólida de datos es fundamental”, pero también considera necesario adaptarse al contexto actual de los clientes, muchos de los cuales ya trabajan con asistentes de inteligencia artificial. Por ello, las nuevas extensiones buscan facilitar que las empresas conecten de forma segura sus propias soluciones de IA con los datos y flujos de trabajo del ERP.
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El AI Connector Service se basa en estándares abiertos y permite a las organizaciones integrar asistentes de inteligencia artificial manteniendo la gobernanza y el control sobre cómo interactúan con los datos corporativos. Con las nuevas funcionalidades, NetSuite amplía las posibilidades de uso de la IA tanto en procesos financieros como operativos.
Entre las principales novedades destaca el AI Connector Service Companion, que ofrece una experiencia de inteligencia artificial orientada a finanzas. Esta herramienta permite a los asistentes de IA comprender mejor la estructura de datos, los permisos y los flujos de trabajo de NetSuite, facilitando un uso más consistente en áreas como contabilidad o tesorería. Además, incluye una biblioteca de más de 100 plantillas de prompts específicas para finanzas, que pueden ser personalizadas por los usuarios.
Por otro lado, las MCP Apps permiten trasladar la experiencia de usuario de NetSuite a asistentes de inteligencia artificial externos mediante interfaces estructuradas. En lugar de depender exclusivamente de instrucciones en lenguaje natural, los usuarios pueden interactuar con los datos a través de formularios, selectores o filtros integrados directamente en estos asistentes, lo que reduce la complejidad y mejora la eficiencia.
La compañía también ha ampliado el alcance del AI Connector Service para NetSuite Analytics Warehouse, incorporando acceso a datos históricos, analíticos y de terceros. Esta integración permite utilizar la inteligencia artificial en escenarios más amplios, como el análisis predictivo o la planificación empresarial basada en múltiples fuentes de información.
Las nuevas capacidades ya están disponibles a nivel global en inglés, mientras que algunas funcionalidades adicionales, como las MCP Apps, se distribuirán a través del marketplace de SuiteApp.
Con este anuncio, NetSuite refuerza su posicionamiento en el mercado del ERP en la nube, apostando por un enfoque flexible en el uso de la inteligencia artificial que permita a las empresas adoptar estas tecnologías según sus propios procesos y necesidades.
