Inauguración de la nueva sede de Salesforce en Madrid.
Salesforce invertirá 1.000 millones de dólares en España durante los próximos cinco años. La compañía estadounidense ha anunciado el compromiso durante la inauguración de su nueva sede en Madrid, desde la que reforzará su trabajo con clientes españoles y coordinará iniciativas relacionadas con la inteligencia artificial (IA) en el sur de Europa, Oriente Medio y África.
Las nuevas instalaciones ocupan cinco plantas en el paseo de la Castellana y funcionarán como un centro de actividad para el mercado español y para la región EMEA Sur. El acto de inauguración ha contado con la presencia de Miguel Milano, presidente y director de Operaciones de Salesforce; Natalia Escobedo, vicepresidenta sénior y directora general de Salesforce Iberia; el consejero de Digitalización de la Comunidad de Madrid, Miguel López-Valverde, y el embajador de Estados Unidos en España, Benjamín León Junior.
Milano ha explicado que la inversión busca acelerar el desarrollo del ecosistema nacional de inteligencia artificial y reforzar la colaboración con las empresas. "Es una inversión destinada a acelerar el ecosistema de inteligencia artificial del país para crecer junto a nuestros clientes y socios y para demostrar con hechos que Salesforce tiene la voluntad de ser un socio tecnológico de referencia en el largo plazo para el tejido empresarial español", ha declarado durante el anuncio.
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Una de las iniciativas vinculadas a la nueva sede será la creación de un Equipo de Implementación de IA, integrado por profesionales que Salesforce denomina Forward Deployed Engineers. Su cometido será trabajar directamente con clientes españoles para trasladar al entorno empresarial casos de uso basados en agentes de inteligencia artificial.
Este equipo se centrará en la aplicación práctica de esta tecnología en las organizaciones. La iniciativa sitúa a Madrid como uno de los puntos de trabajo de Salesforce con sus clientes en el desarrollo de proyectos de IA agéntica, un enfoque en el que agentes inteligentes pueden ejecutar tareas y colaborar con las personas.
La inversión también tendrá una dimensión relacionada con la formación y la captación de talento. La sede madrileña acogerá un centro regional por el que pasarán recién graduados de distintas nacionalidades de EMEA Sur, una región que abarca más de 90 países y tres continentes. Los participantes completarán en España un programa intensivo de formación de un año y, posteriormente, regresarán a sus países de origen para contribuir al despliegue de soluciones de inteligencia artificial en sus respectivos mercados.
Madrid como centro regional de Salesforce
La empresa vincula la apertura de las instalaciones con su estrategia de crecimiento en España y con el desarrollo de su actividad en el sur de EMEA. La sede servirá tanto para trabajar con clientes locales como para apoyar iniciativas regionales relacionadas con la adopción de IA.
Relina Bulchandani, vicepresidenta ejecutiva de Real Estate y Workplace Services de Salesforce, ha definido las nuevas instalaciones como "un ancla física de la inversión de mil millones de dólares en España y una plataforma de lanzamiento para toda la región EMEA Sur".
Por su parte, Natalia Escobedo ha vinculado el anuncio con el compromiso a largo plazo de la compañía con las empresas y el talento del país. "Con esta inversión y nuestra nueva sede en Madrid, reafirmamos nuestro compromiso a largo plazo con el país, sus empresas y su talento en un momento en que estamos avanzando hacia la era de la IA agéntica, donde humanos y agentes inteligentes colaboran para redefinir cada sector de actividad", ha señalado.
La apertura coincide con la nueva etapa de Escobedo al frente de Salesforce Iberia, cargo que asumió en sustitución de Enrique Polo de Lara. La directiva tiene la responsabilidad de impulsar la actividad de la compañía en España y Portugal.
Con este anuncio, Salesforce establece un compromiso de inversión de cinco años para el mercado español y asigna a Madrid funciones de atención a clientes, implantación de proyectos de IA y formación de profesionales que posteriormente trabajarán en otros mercados de la región EMEA Sur.
