Foto: cortesía. Portal ERP LATAM.
Epicor anunció hitos clave en su estrategia de innovación de productos, incluyendo el lanzamiento de las últimas funciones locales de Epicor Kinetic, Epicor Prophet 21 y Epicor BisTrack. Estos lanzamientos marcan la transición de innovación a Epicor Cloud, lo que refuerza el compromiso a largo plazo de Epicor de proporcionar soluciones actualizadas que ayuden a las empresas de los sectores de fabricación, distribución y venta a prosperar.
“De cara al futuro, nuestro compromiso es simple: garantizar que cada cliente tenga acceso a las últimas innovaciones, seguridad y mayor agilidad empresarial. Nuestras inversiones en la nube nos permiten ofrecer capacidades de ERP cognitivo seguras, escalables y actualizadas que ayudan a las empresas a tomar mejores decisiones en la cadena de suministro en un mundo cada vez más complejo. Estas últimas versiones locales marcan un hito importante en ese camino”, afirmó Vaibhav Vohra, presidente y director de Producto y Tecnología de Epicor.
Un futuro basado en la innovación continua
La Nube de Epicor opera actualmente más de 20,000 empresas en las principales regiones del mundo, lo que permite a los clientes centrarse en el crecimiento de sus negocios, sin tener que gestionar el software. Al concentrar los esfuerzos de desarrollo en la nube, Epicor puede ofrecer a los clientes un acceso más rápido a nuevas funciones, capacidades avanzadas basadas en IA y una plataforma que ayuda a reducir la carga de TI y el riesgo operativo. Esto significa que los clientes pueden acceder fácilmente a la tecnología más reciente de Epicor, como el primer agente de IA ERP del sector con precios basados en resultados, y liberar recursos para centrarse en el crecimiento.
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Los clientes que utilizan versiones locales de Kinetic, Prophet 21 y BisTrack seguirán recibiendo el soporte y la claridad necesarios para la planificación a largo plazo. Tras el lanzamiento de las últimas funciones, los clientes pasarán a las fases de soporte definidas (Soporte Activo y Soporte de Mantenimiento) para garantizar la seguridad y la continuidad operativa.
Los plazos específicos de cada plataforma para el lanzamiento y soporte de funciones finales incluyen:
Kinetic
· Versión final local: 2028.1 programada tentativamente para enero de 2028.
· Soporte activo para la versión 2028.1 hasta el 31 de diciembre de 2029.
· El apoyo sostenido comienza el 1 de enero de 2030.
Prophet 21
· Versión final local: 2028.1 programada tentativamente para mayo de 2028.
· Soporte activo para la versión 2028.1 hasta el 30 de junio de 2029.
· El apoyo sostenido comienza el 1 de julio de 2029.
BisTrack
· La versión final del navegador web y la API de BisTrack 2028.1 está programada tentativamente para julio de 2028.
· Soporte activo para el navegador web y la API de BisTrack locales, versión 2028.1, hasta el 30 de junio de 2029.
· El soporte para el navegador web y la API de BisTrack en las instalaciones (versión 2028.1) comienza el 1 de julio de 2029.
· Lanzamiento final de BisTrack Desktop 2026.2 programado tentativamente para diciembre de 2026.
· Soporte activo para BisTrack Desktop hasta el 31 de diciembre de 2028.
· El soporte técnico para BisTrack Desktop comienza el 1 de enero de 2029.
· BisTrack UK 3.9 (2017): Soporte activo hasta el 31 de diciembre de 2026; soporte continuo a partir del 1 de enero de 2027.
Esta transición se centra en brindar a los clientes flexibilidad para gestionar su migración y adoptar las herramientas que necesitan para fortalecer su agilidad, adaptarse al futuro y obtener una ventaja competitiva. Los clientes de Epicor pueden usar las herramientas del programa para analizar su entorno digital específico y generar una evaluación de preparación personalizada.
