Foto: cortesía. Portal ERP LATAM.
Según Microsoft, el ritmo de innovación liderado por las llamadas Frontier Firms o empresas pioneras está marcando una nueva dirección para los negocios, en la que la Inteligencia Artificial se combina con la ambición humana para alcanzar metas cada vez más ambiciosas. “Es la evolución natural de la Transformación con IA. Ya no basta con ganar eficiencia y productividad. Ahora, se trata también de democratizar la inteligencia y aportar un mayor valor a la sociedad”, señala Judson Althoff, CEO del Negocio Comercial de Microsoft en blog oficial de la compañía.
El ejecutivo señala que las empresas han dejado atrás la etapa de experimentación con la Inteligencia Artificial para avanzar hacia una fase en la que esta tecnología puede generar resultados concretos y contribuir al crecimiento del negocio, gracias al uso de soluciones y agentes impulsados por IA. No obstante, estos agentes también plantean un nuevo desafío: deben ser supervisados, gestionados y protegidos de manera similar a un equipo humano, garantizando siempre un uso responsable de su valor.
Los agentes modernos están dotando a las empresas de un verdadero contexto que les permita integrarse en las herramientas que la gente está familiarizada, para impulsar la agilidad, productividad y optimización de procesos. “La Inteligencia Artificial debe potenciar la propia inteligencia de los profesionales, pero hacerlo de una manera que proteja aquello que los hace únicos y preserve su valor diferencial”, puntualiza Judson Althoff.
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Novedades de Microsoft 365 con agentes de IA
Para impulsar esta nueva era del trabajo y la productividad basada en una IA más contextual, Microsoft presentó una serie de novedades:
· Work IQ amplifica la inteligencia de cada persona al aprovechar el conocimiento de la organización. Es la capa de inteligencia que permite a Microsoft 365 Copilot y a los agentes saber cómo trabaja el usuario, con quién trabaja y sobre qué contenido colabora, disponible en herramientas que usan todos los días como Word, Excel, PowerPoint y Outlook.
· Claude disponible en Copilot Chat. Colpilot aprovecha los modelos de OpenAI y Anthropic, funcionando de manera abierta en múltiples nubes y servicios de datos, sin limitar a los clientes. Ahora, Microsoft anunció que Claude ya está disponible en el chat principal de Copilot a través del programa Frontier, junto con la última generación de modelos de OpenAI.
· Copilot Cowork. Desarrollado en colaboración con Anthropic, busca acercar la tecnología que impulsa Claude Cowork a Microsoft 365 Copilot para habilitar trabajo de larga duración y múltiples pasos que se despliegan a lo largo del tiempo. Actualmente disponible en versión research preview.
· Microsoft Agent 365, es un plan de control para agentes de IA que ofrece a los equipos de TI y seguridad el poder observar, gobernar, gestionar y proteger los agentes de toda la organización a través de un solo panel de control, utilizando la misma infraestructura, aplicaciones y protecciones con las que ya gestionan a las personas actualmente. Su costo será de 15 dólares por usuario. Disponibilidad general a partir del 1 de mayo.
· Microsoft 365 E7: The Frontier Suite. A la cabeza de las novedades anunciadas se encuentra esta nueva suite, que unifica Microsoft 365 E5, Microsoft 365 Copilot y Agent 365 en una única solución, impulsada por Work IQ e integrada con las aplicaciones y el stack de seguridad. Incluye Microsoft Entra Suite y las capacidades de seguridad de Defender, Intune y Purview, ofreciendo protección integral tanto para agentes como para empleados. Con un precio de 99 dólares por usuario, E7 ofrece una forma más sencilla y rentable de desplegar IA empresarial a gran escala.
“Con la disponibilidad general de Agent 365 y las últimas experiencias agénticas de Microsoft 365 Copilot ofrecidas en Frontier Suite, la IA pasa de la experimentación a un valor duradero a escala empresarial, construido sobre una base de Inteligencia + Confianza. Así es cómo hacemos realidad la Frontier Transformation”, finaliza Judson Althoff, CEO del Negocio Comercial de Microsoft.
