SAP realizó en Bogotá el SAP AI Fest Colombia 2026, un encuentro con alrededor de 1.000 asistentes entre líderes empresariales y tecnológicos, clientes y partners, quienes analizaron cómo la convergencia de inteligencia artificial, datos y aplicaciones empresariales está redefiniendo la forma en que las organizaciones operan, toman decisiones y generan valor.
Durante el evento, SAP profundizó en su visión de la empresa autónoma: un modelo en el que la inteligencia artificial transforma la forma en que las personas trabajan y se ejecutan los procesos, apoyándose en inteligencia en tiempo real, automatización de flujos de trabajo y mejora continua de las funciones del negocio.
La empresa autónoma necesita más que inteligencia artificial
Uno de los mensajes centrales del evento fue que el potencial de la IA empresarial no depende únicamente de la capacidad de los modelos, sino también del contexto en el que operan. Para que un agente de IA tome acciones relevantes dentro de una organización, necesita comprender sus datos, procesos, reglas y objetivos. Por eso, la integración entre IA, datos y aplicaciones empresariales es una condición fundamental para avanzar hacia la empresa autónoma.
Para hacer realidad la empresa autónoma, SAP presentó la evolución de la SAP Autonomous Suite, que ejecuta los procesos centrales del negocio en dominios autónomos —Finanzas, Supply Chain, Procurement, HCM y CX—; la SAP Business AI Platform, que provee la base para construir, contextualizar y gobernar agentes de IA; y Joule, el copiloto de IA de SAP que, a través de Joule Work, permite a las personas interactuar con toda la empresa en lenguaje natural.
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A diferencia de las soluciones puntuales, la suite integrada de SAP es el entorno natural para la IA: aporta el contexto y la integración entre procesos que los agentes necesitan para actuar de manera confiable.
"La autonomía no significa que las máquinas reemplacen a las personas, sino que estas pueden dedicar más tiempo a decidir hacia dónde llevar la organización. Los agentes pueden ejecutar procesos de punta a punta, mientras las personas se enfocan en aquello en el que su criterio, experiencia y capacidad de decisión generan mayor valor", dijo Claudia Boeri, presidenta de SAP Multi-Country Latinoamérica y el Caribe.
Claudia Boeri, presidenta de SAP Multi-Country Latinoamérica y el Caribe.
Casos reales de transformación
La visión de la empresa autónoma estuvo acompañada de experiencias de organizaciones colombianas. Grupo Argos, la Fundación Cardioinfantil, Bold, Alpina entre otras organizaciones que participaron en las conversaciones del evento, mostrando, desde diferentes industrias —construcción, salud, servicios financieros y consumo masivo—, cómo la tecnología habilita la transformación de procesos, el mejor aprovechamiento de los datos y la respuesta a nuevas necesidades del negocio.
Panel: casos de éxito Grupo Argos y Bold.
De acuerdo con SAP, el desafío para las organizaciones ya no es únicamente identificar dónde usar IA, sino construir las condiciones tecnológicas y organizacionales para escalarla de manera segura, confiable y alineada con el negocio.
"Para las empresas colombianas, esta nueva etapa representa una oportunidad para pasar de experimentar con inteligencia artificial a incorporarla estratégicamente en sus operaciones. La combinación de datos confiables, aplicaciones integradas e IA permite construir organizaciones más ágiles, con mayor capacidad para anticiparse, tomar decisiones y responder a las necesidades de sus clientes y mercados", dijo Catalina Manrique, country manager, SAP Colombia.
Catalina Manrique, country manager, SAP Colombia y Claudia Boeri, presidenta de SAP Multi-Country Latinoamérica y el Caribe.
El evento dejó una conclusión clara: la próxima etapa de la transformación empresarial no estará determinada únicamente por cuánta inteligencia artificial adopten las organizaciones, sino por la calidad de su integración con los datos, las aplicaciones y el conocimiento del negocio. La empresa autónoma no es una visión de largo plazo. Es una transformación que ya está comenzando.
