Foto. Zoho. Portal ERP LATAM.
Zoho Corporation anunció el lanzamiento de dos soluciones empresariales que apoyan a grandes empresas en la gestión de facturación y gastos. Zoho Spend, una solución integral de gestión de gastos pionera en el sector que incluye funciones de nómina con automatización de Cuentas por Pagar (AP), viajes, gastos y compras en una sola plataforma; y Zoho Billing Enterprise Edition, un software de facturación que permite monetizar sus ofertas con estrategias modernas, optimizar sus operaciones de facturación y registrar ingresos en tiempo real.
También anunció la implementación de nuevas funciones de IA en las aplicaciones de la Plataforma de Finanzas y Operaciones de Zoho, lo que permitirá a las empresas y a los equipos financieros automatizar las tareas diarias, proporcionar información financiera y operativa más detallada, detectar tendencias y predecir resultados futuros. Estas funciones se diseñaron teniendo en cuenta el enfoque habitual de Zoho en la privacidad de los datos empresariales.
Zoho Spend es una solución integral pionera en la industria para gestionar las compras, la automatización de cuentas por pagar, los viajes corporativos, los gastos de los empleados y la nómina. Con un panel integral, el software ofrece una visión consolidada de cada una de estas áreas críticas, lo que permite a los responsables financieros controlar sus presupuestos, fortalecer la gobernanza y reducir el gasto no autorizado, convirtiendo la gestión del gasto en una ventaja estratégica.
Una parte significativa del gasto total de una empresa incluye compras, nóminas, viajes y gastos de personal. Sin embargo, muchas organizaciones dependen de sistemas desconectados que limitan la visibilidad y el control totales. Como resultado, los responsables financieros carecen de una visión integral de los gastos y compras de toda la empresa, los gerentes no pueden realizar un seguimiento eficiente de las aprobaciones ni comparar lo presupuestado con lo real, y los empleados no disponen de una forma unificada de realizar el seguimiento de los reembolsos o las solicitudes de compra.
Zoho Spend ayuda a resolver estos desafíos al reunir todas las categorías de gastos principales, incluida la nómina, en una única plataforma, ofreciendo visibilidad integral y controles de gastos más estrictos.
Las características incluyen:
· Funciones de compras que simplifican todo el proceso, desde la adquisición hasta el pago, permitiendo la incorporación digital de proveedores, ayudando a gestionar solicitudes de presupuesto (RFQ), solicitudes de compra (SPC), órdenes de compra (OC) y facturas, todo desde un solo lugar.
· Capacidades de automatización de AP que ayudan a capturar facturas automáticamente con escaneo basado en OCR, agilizan la conciliación bidireccional y triple, brindan aprobaciones de pago para realizar pagos individuales o por lotes y automatizan la conciliación.
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· Reserva de viajes optimizada mediante una herramienta de autoreserva que ofrece acceso sin problemas a un inventario global de viajes, incluyendo más de 30 integraciones directas con la Nueva Capacidad de Distribución (NDC), además de tarifas corporativas negociadas por las empresas. Los empleados pueden buscar, comparar y reservar vuelos fácilmente por su cuenta, cumpliendo con todas las políticas de viajes, para garantizar ahorros y evitar retrasos.
· Capacidades de gestión de gastos que incluyen la automatización de todo el proceso de informes de gastos, desde la captura de recibos hasta los reembolsos, al tiempo que mejoran el cumplimiento de las políticas, las normas de viáticos, los impuestos y las regulaciones de kilometraje.
· Procesamiento automatizado de nóminas que simplifica el cumplimiento tributario federal, estatal y local en los 50 estados. El sistema también gestiona beneficios para empleados, como atención médica, ahorros para la jubilación, tiempo libre remunerado y cuentas aportadas por el empleador, cuentas de ahorro para la salud y cuentas de gastos flexibles.
Zoho Billing Enterprise Edition ofrece a las empresas la flexibilidad de monetizar con cualquier estrategia de ingresos moderna, con la escalabilidad necesaria para resolver los escenarios de facturación más complejos. La solución también apoya a las empresas con agilidad en el mercado, ayudándolas a adaptar rápidamente sus modelos de precios y a monetizar sus ofertas. Con 15 ediciones específicas para cada país que cumplen con las normativas fiscales regionales y compatibilidad con la facturación electrónica en nueve países, entre ellos México, India y Alemania, la solución proporciona soporte integrado para el crecimiento continuo de cualquier empresa, tanto nacional como global.
Las características incluyen:
· Capacidades de facturación flexibles que ayudan a las empresas a monetizar sus ofertas a través de facturación estándar, basada en proyectos, suscripciones o uso.
· Flujos de trabajo de cobro automatizados que permiten a las empresas reducir los días de ventas pendientes o la cantidad promedio de días que lleva recibir el pago y garantizar pagos puntuales.
· Capacidades de gestión del ciclo de vida del cliente que agilizan el recorrido de suscripción del cliente desde la prueba, la conversión y los cambios de plan hasta la retención.
· Reconocimiento de ingresos integrado que está en línea con ASC 606 (GAAP) e IFRS 15, lo que permite a los equipos de finanzas reconocer los ingresos automáticamente, acelerar el proceso de cierre de mes y obtener visibilidad en tiempo real del desempeño de los ingresos.
· Panel de control e informes basados en roles que brindan a los equipos información detallada sobre sus operaciones de facturación.
Además, las empresas se benefician de las funciones de IA dentro de la plataforma de facturación. Ask Zia funciona como un asistente financiero, ofreciendo al usuario información práctica sobre áreas críticas como la eficiencia de la facturación, el comportamiento del cliente y el rendimiento general del negocio mediante diversas indicaciones.
Zia Insights ayuda a las empresas a comprender mejor los informes clave mediante la identificación de anomalías, el seguimiento de tendencias y la previsión del rendimiento futuro. Los responsables financieros pueden aprovechar la capacidad de previsión de ingresos basada en IA para identificar riesgos y oportunidades y tomar decisiones empresariales oportunas y estratégicas.
Capacidades de IA en la plataforma de finanzas y operaciones
Impulsadas por Zia LLM, las capacidades de IA integradas en las aplicaciones de la Plataforma de Finanzas y Operaciones de Zoho mejoran la eficiencia operativa a la vez que protegen la información confidencial. Se pueden extraer datos para facilitar la previsión y optimizar la toma de decisiones. La IA de Zoho también permite a los usuarios visualizar sus acciones paso a paso para detectar errores e interrumpirlas cuando sea necesario, mejorando así la colaboración entre personas y máquinas.
"En lo que respecta a la IA y la privacidad de datos, no hay mayor preocupación que la seguridad de la información financiera de un cliente. Las herramientas de IA introducidas hoy en la extensa Plataforma de Finanzas y Operaciones de Zoho funcionan como el asistente perfecto para el usuario: proporcionan información detallada y previsiones sobre las finanzas de la empresa, detectan inconsistencias y automatizan tareas repetitivas; todo ello dentro de la propia Zia LLM de Zoho para garantizar que los datos de un cliente nunca corran peligro", afirma Raju Vegesna, Evangelista Principal Global de Zoho.
Zoho Spend y Zoho Billing Enterprise Edition están disponibles para todos los usuarios a partir de ahora.
