Artículos y Análisis
Artículos de opinión, análisis profundos y tendencias del mercado
Aptean llega a un acuerdo definitivo para adquirir Logility
Aptean llegó a un acuerdo definitivo para adquirir Logility Supply Chain Solutions, Inc., empresa enfocada en software de gestión de la cadena de suministro basado en IA.
El fin de SAP ECC, una preocupación para las empresas de América Latina
En una región donde la transformación digital es cada vez más importante para superar los desafíos, migrar a S/4HANA ayuda en términos de agilidad, eficiencia y ahorro de costos.
Agentic AI: la segunda oleada de la IA generativa
La IA Generativa ha evolucionado para integrar soluciones inteligentes (agentes) que no solo procesan datos, sino que también razonan y planifican.
IFS obtiene los mejores resultados financieros de su historia
Entre sus resultados claves se destacan los ingresos recurrentes anuales que aumentaron un 32% interanual, mientras que los ingresos de la nube aumentaron un 38% interanual.
Oracle AI Agents ofrece generar una mejor conexión con los clientes
Mediante nuevas capacidades de IA generativa y agentes en Oracle Fusion Cloud Sales, los equipos de ventas pueden mejorar el compromiso con clientes y acelerar procesos de ventas.
Privacidad de datos en la era de la IA: retos y oportunidades
Contar con políticas de privacidad de datos claras y completas, sin duda ayudará a mitigar los desafíos de la privacidad de datos en la era de la IA.
La IA mejora el rendimiento del servicio al cliente en el sector minorista
Investigación de OTRS Group prevé mejores servicios y nuevas competencias para los profesionales del sector minorista, gracias a la IA.
Superar la fragmentación para aprovechar la IA en beneficio de todos
Si queremos sacar el máximo provecho de la IA, necesitamos reducir la fragmentación de datos a nivel internacional y dentro de las empresas.
Lo que le depara a la Industria Financiera en 2025
En un entorno cada vez más automatizado, la clave para el progreso del sector financiero radica en humanizar la tecnología.
G2, Skyone y MyWave, lanzan herramienta que democratiza el acceso a la IA
La solución ofrece reducir el trabajo manual y la incidencia de errores hasta en un 80%, mediante la automatización de procesos con IA.
HCLTech y Microsoft optimizan los centros de contacto con IA Gen y nube
HCLTech permitirá activar Microsoft Dynamics 365 Contact Center para ofrecer experiencias optimizadas, acelerar la resolución de problemas, y mejorar las capacidades de los representantes de servicio al cliente.
Ángel Escribano es nombrado presidente ejecutivo de Indra Group
El Consejo de Administración de Indra Group aprobó el nombramiento de Ángel Escribano tras una sesión extraordinaria en la que Marc Murtra presentó su dimisión como consejero y presidente ejecutivo de la sociedad.