Ryan Kalember, Chief Strategy Officer de Proofpoint. Foto: Portal ERP México.
Estamos entrando en una nueva era del trabajo, donde los humanos colaboran de la mano con agentes de IA, funcionando como un compañero más. Además de ofrecer ventajas en la productividad y eficiencia, invita a replantear las estrategias de protección, las cuales deben renovarse para gestionar estos nuevos colaboradores digitales a fin de mantener la seguridad en la empresa.
De acuerdo con Proofpoint, la seguridad debe estar centrada en el ser humano e impulsada por la IA. "Estamos entrando en una nueva era donde la seguridad de la información deja de ser human centric. Nuestro objetivo siempre estaba proteger los usuarios humanos, pero el modelo de trabajo actual ha cambiado y la seguridad tambén debe de hacerlo", destacó Ryan Kalember, Chief Strategy Officer de Proofpoint.
El ejecutivo recalca que en esta nueva fase, la colaboración ya no será solo entre personas, sino también entre agentes de IA y datos, lo que incrementará el volumen de interacciones y la superficie de ataque. En este contexto, subrayó cuatro retos clave para asegurar el entorno de trabajo agéntico:
- Confiar en cada interacción entre personas y agentes
- Conocer los datos y quién tiene acceso
- Evitar que los agentes procesen datos de forma inadecuada
- Usar agentes de IA como multiplicadores de fuerza para las operaciones de seguridad.
Enfatizó que la pérdida de datos suele ser consecuencia de acciones humanas, por lo que la protección debe unir el contenido con el contexto de la persona para ser realmente efectiva. En respuesta a esto, Proofpoint está reforzando sus capacidades de detección con IA: desde 2024 lanzó cuatro nuevos modelos y hoy los actualiza más de 100 veces al año para adaptarse al ritmo de los adversarios.
Para ayudar con estos nuevos retos de la colaboración moderna, la marca presentó en México Proofpoint AI Security y Proofpoint Satori, diseñadas para asegurar la colaboración y los datos en el entorno agéntico. Ante la proyección de que el 93% de las empresas habrán desplegado agentes de IA para 2027.
